to read complaints and reviews, or file yours.Bambi Uşak Yatağının Sağlık Sorunları Ve Değişim Reddine Karşı Şikayet
Bambi Uşak şubesinden yaklaşık 19.000 TL ödeyerek aldığım, satılırken çok övülen yatak nedeniyle her sabah sırt ağrıları ve ciddi kramplarla uyanıyoruz ve bu ağrılar gün boyu devam ediyor. Yatağı fiilen yaklaşık 1 aydır kullanıyoruz ve bu süre zarfında konforumuz kalmadı, yaşam kalitemiz ciddi şekilde düştü.
Yeni evlendiğimiz için evi 1–2 ay önceden dizdik, yatağı da bu süreçte aldık ancak fiilen yatmaya sonradan başladık. Buna rağmen mağazaya başvurduğumda sadece “1 aylık süre geçti, değiştiremeyiz” cevabını aldım. Satın alırken bu kadar övgüyle anlatılan, Konfor vaadi yüksek olan bir yatağın bu şekilde rahatsızlık vermesi ve sonrasında değişim talebimin bu kadar katı bir şekilde reddedilmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
Yatağın tarafsız bir şekilde incelenmesini, sağlık açısından uygun olup olmadığının kontrol edilmesini ve rahatsızlık veren bu ürün için değişim veya iade konusunda çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Merhaba Onurhan Bey ; Tarafınıza ulaşılmış, talebiniz ile ilgili görüşmemiz gerçekleşmiştir. Ürününüzün kullanım süreci söz konusu olduğundan dolayı hijyen koşulları gereğince değişim talebinize yönelik bilgi aktarılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Çözüm Merkezi
