to read complaints and reviews, or file yours.Bambi Ürünleri İki Ay Geçmesine Rağmen Teslim Etmedi!
04.01.2026 tarihinde Bambi Ece Miles Beylikdüzü şubesinden yatak ve başlıksız baza satın aldım. Sipariş oluşturulurken ürünlerin en geç 1 ay içinde elimize ulaşacağı söylendi ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı.
Şubeye defalarca gitmeme ve telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, tarafıma net bir bilgi verilmedi. Bambi merkezini aradığımda ise 24.02 tarihinde sevkiyat olduğu bildirildi ancak bu tarihten sonra da herhangi bir ürün teslim edilmedi ve yine kimse benimle iletişime geçmedi.
P08X00000272232 numaralı bu sipariş için 30 bine yakın tutarda ödemeyi 6 taksit şeklinde gerçekleştirdim. Buna rağmen teslimat yapılmaması ve ne şubeden ne de müşteri hizmetlerinden bir çözüm sunulmaması nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim.
Ürünlerimin hiçbir gerekçe sunulmadan daha fazla bekletilmeden, ivedilikle tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere tüm yasal yollara başvuracağımı bilgilerinize sunarım.
Merhaba Gülen Hanım ; Tarafınıza ulaşılmış, talebiniz ile ilgili görüşmemiz gerçekleşmiştir. Sürecin takibi ve sizlere destek olabilmek adına yapacağımız yönlendirmeler için iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşımı sürdüreceğimizi bildirir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Çözüm Merkezi
Merhaba Gülen Hanım ; Tarafınıza ulaşılmış, talebiniz ile ilgili görüşmemiz gerçekleşmiştir. Teslimatınıza yönelik gerekli görüşmeler yapılmıştır. Ürününüz en kısa sürede sizlere yönlendirilecektir. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Çözüm Merkezi
