to read complaints and reviews, or file yours. 
Balıkesir Erdek Ayna Ticaret’ten Bambi marka Dominik alüminyum orta set (2+1+1+sehpa) ve 2 adet telefon şarjlı, bluetooth’lu komodin aldım. Ürünleri aldıktan kısa süre sonra komidinlerden biri daha 1 ay dolmadan arıza yaptı. Balkon oturma grubunun sehpası ise servis kurulumunda, ayakları yere dengeli basmadığı için komodinle birlikte geri alındı. Aradan yaklaşık 10 gün geçtikten sonra bu kez ikili oturma grubu ortadaki taşıyıcı metalden kırıldı.
Mağaza ile en az 5 kez görüştüm. Her seferinde yetkili servisin geleceği, ürünlerin getirileceği ve kırılan ikili oturma grubunun da değiştirileceği söylendi. En son yaklaşık 20 gün önce aradığımda, en geç 5 gün içinde işlerin halledileceği, komodinin geldiği, sehpanın beklendiği ve servisin İzmir’den geleceği ifade edildi. Ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş alamadım, ne arayan var ne de süreci takip eden bir muhatap bulunuyor. Toplam da yaklaşık bir buçuk aydır bu sorunlarla uğraşıyorum.
Bu kadar bilinen bir markanın bayisinin bu kadar vurdumduymaz davranması beni mağdur etmiş durumda ve süreci neredeyse mahkeme boyutuna getirdi. 11959 numaralı depo fişiyle kayıtlı alışverişime ait arızalı komodinin, sehpanın ve kırılan set parçası olan ikili oturma grubunun, ayıplı oldukları için eksiksiz ve sorunsuz şekilde yenileriyle değiştirilmesini talep ediyorum. Umarım mahkeme sürecine gitmeye gerek kalmadan, en kısa sürede tarafıma dönüş yapılarak bu mağduriyetim giderilir.
Haziran ayında Balıkesir Erdek’te bulunan Ayna Ticaret’ten Bambu marka balkon çay takımı satın aldık. Takım temmuz ayında teslim edildi ancak masa, daha kurulum aşamasında paketten sorunlu çıktığı için bayi masayı hemen alıp değişim için götürdü ve yenisinin kısa sürede getirileceği söylendi. O günd...
25.08.2025 tarihinde Kocaeli Derince Bambi Mobilya bayisinden Dominic model bahçe seti satın aldım. Ürünün ikili koltuğunun ayağı, gözle görülür şekilde yukarıdan aşağıya yamuk iniyor ve bu nedenle koltuk düzgün durmuyor. Ayrıca, 90 kg ağırlığındayım ve koltuğa oturduğumda ortadaki demir parça kayna...
30.09.2024 tarihinde tokat Turhal mağazanızdan balkon mobilyası aldım. İkili koltukta hasar vardı servis açtırdım. 3 4 ay sonra gelen servis setin tamamını değiştirdi bu defada orta sehpa ile koltuk rengi uymuyordu siz bunları kullanın tekrar servis açtırın sehpayı değişelim dediler. Ürünü aldığım m...
30.08.2025'te Bambi Marmara Forum mağazasından n** bey aracılığıyla çift kişilik Black sand baza 180*200 model bir baza takımı satın aldım. Satış sözleşmesi numaram 362856’dır ve ürünün ödemesini kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Ürün teslimatında bazanın sağ yanında yırtık olduğunu far...
19 Ekim 2024 tarihinde, Derince Mobilya firmasına ait Gebze Center Bambi mağazasından Borjen marka bir yatak satın aldım. Ancak 3 Temmuz 2025 tarihinde, yatağın ekteki görselde de görülebileceği üzere tamamen açıldı. Durumu mağazaya ilettiğimde, yatağın alınarak yenisiyle değiştirileceği bilgisi ver...
Yorumlar