Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Olcay sonuçtan memnun değil

Bambi Ürün Kalitesizliği

Bambi Ürün Kalitesizliği
Bambi Ürün Kalitesizliği
Bambi Ürün Kalitesizliği
Bambi Ürün Kalitesizliği
+1
profile
18 Aralık 2025 15:12
531

Balıkesir Erdek Ayna Ticaret’ten Bambi marka Dominik alüminyum orta set (2+1+1+sehpa) ve 2 adet telefon şarjlı, bluetooth’lu komodin aldım. Ürünleri aldıktan kısa süre sonra komidinlerden biri daha 1 ay dolmadan arıza yaptı. Balkon oturma grubunun sehpası ise servis kurulumunda, ayakları yere dengeli basmadığı için komodinle birlikte geri alındı. Aradan yaklaşık 10 gün geçtikten sonra bu kez ikili oturma grubu ortadaki taşıyıcı metalden kırıldı.

Mağaza ile en az 5 kez görüştüm. Her seferinde yetkili servisin geleceği, ürünlerin getirileceği ve kırılan ikili oturma grubunun da değiştirileceği söylendi. En son yaklaşık 20 gün önce aradığımda, en geç 5 gün içinde işlerin halledileceği, komodinin geldiği, sehpanın beklendiği ve servisin İzmir’den geleceği ifade edildi. Ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş alamadım, ne arayan var ne de süreci takip eden bir muhatap bulunuyor. Toplam da yaklaşık bir buçuk aydır bu sorunlarla uğraşıyorum.

Bu kadar bilinen bir markanın bayisinin bu kadar vurdumduymaz davranması beni mağdur etmiş durumda ve süreci neredeyse mahkeme boyutuna getirdi. 11959 numaralı depo fişiyle kayıtlı alışverişime ait arızalı komodinin, sehpanın ve kırılan set parçası olan ikili oturma grubunun, ayıplı oldukları için eksiksiz ve sorunsuz şekilde yenileriyle değiştirilmesini talep ediyorum. Umarım mahkeme sürecine gitmeye gerek kalmadan, en kısa sürede tarafıma dönüş yapılarak bu mağduriyetim giderilir.

19 Aralık 2025 12:32 (Şikayetten 21 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aylarca Teslim Edilmeyen Ürünler Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
09 Aralık 2025 22:48
1.165
Aylarca Teslim Edilmeyen Ürünler Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Yeni Alınan Bahçe Setinde Kalite Ve Dayanıklılık Sorunu Yaşadım

profile
13 Eylül 2025 22:29
936
Yeni Alınan Bahçe Setinde Kalite Ve Dayanıklılık Sorunu Yaşadım
Yeni Alınan Bahçe Setinde Kalite Ve Dayanıklılık Sorunu Yaşadım
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Temmuz 2024 13:58
1.002

Bambi Hatalı Baza Takımının Değişiminde Oyalıyor

profile
11 Ekim 2025 16:44
2.024
1
Canberk sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Aldığım Yatağın Kısa Sürede Bozulması Ve Çözümde Yaşanan Belirsizlikler

profile
22 Temmuz 2025 19:42
6.323
Yeni Aldığım Yatağın Kısa Sürede Bozulması Ve Çözümde Yaşanan Belirsizlikler
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Güven Skoru