Bambi Karaköprü Şubesi 5 Ortopedik Yatağın Teslimini Geciktiriyor, Net Tarih Vermiyor

Bambi Karaköprü şubesinden 22 Nisan tarihinde peşin ödeme ile 5 adet ortopedik yatak satın aldık. Satın alma sırasında bize teslimat süresinin bu kadar uzun süreceği söylenmedi, herhangi bir net tarih de verilmedi. Biz sonradan arayıp sorduğumuzda ise en fazla 1 aya kadar teslim edileceği ifade edildi.

Aradan 1,5 ay geçmesine rağmen yataklar hâlâ teslim edilmedi. Her aradığımızda “eleman tatilde, daha gelmedi” denilerek oyalanıyoruz ve hiçbir zaman net bir teslim tarihi söylenmiyor. En son aradığımda da “abla beni yarın saat 1 gibi ara, ben sana söylerim ne zaman geleceğini” şeklinde cevap verildi, bu yaklaşımın müşteriyi ciddiye almayan, adeta bizimle dalga geçer bir tavır olduğunu düşünüyorum.

Peşin ödeme yaptığım 5 adet ortopedik yatağın artık daha fazla oyalanmadan, bana net bir tarih verilerek en kısa zamanda teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu süreçten dolayı hem mağazaya hem markaya karşı güvenim ciddi şekilde sarsıldı, bundan sonra kimseye önermeyi de düşünmüyorum.