Bambi Çorlu'dan Alınan Hediyelerin Teslim Edilmemesi Hayal Kırıklığı Yarattı

Haziran ayı içerisinde Bambi Çorlu bayisinden çift kişilik yatak satın aldık. Yatağı satın aldığımız süreç içerisinde bizimle ilgilenen görevli hanımefendi yatak satın aldığımız takdirde iki adet tuz lambasının yanında hediye verileceğini beyan etti. Gerekli teslim tarihi içerisinde yatağı teslim almış olmamıza rağmen hediye verildiği beyan edilen lambalarımız ne yazık ki elimize ulaşmadı. Biz de durumu yoğunluğa bağlayarak sakinlikle mağazaya geri bildirim verdik ve bize her defasında tuz lambalarının yakın tarihte geleceğini söylediler. Fiziksel olarak mağazaya gitmiş olsak dahi ne yazık ki her defasında henüz gelmediğini fakat süreç içerisinde geldiğinde bizi arayacaklarını söylediler.  ağustos ayı içerisinde olmamıza rağmen ve üç defa telefon ile bir defa fiziksel görüşmeyle irtibata geçmemize rağmen ne yazık ki hala bir geri dönüş olmadı. 1 Ağustos tarihi için kuruma lambaların teslim edileceğini ve öğleden sonra bir saatte gelip teslim alabileceğimizi beyan ettiler ve gidiyor olmamıza rağmen tekrardan gelmediğini söylediler. Her ne kadar yatağımızı severek kullanıyor. Olsak da ne yazık ki verilen beyanların arkasında durulmadığını görmek bizler için hayal kırıklığı oldu. 
Merhaba Eda Hanım ; Tarafınıza ulaşılmış, talebiniz ile ilgili görüşmemiz gerçekleşmiştir. Teslimatınızın en kısa sürede sağlanması adına üst birimlerimize bilgi aktarılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Markamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili olarak, bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Müşteri Çözüm Merkezi













