to read complaints and reviews, or file yours.Bambi Çift Kişilik Bazanın Amortisör Arızası Ücretsiz Tamir Edilmiyor
Yaklaşık 18 ay önce İstanbul Bahçelievler Merkez şubesindeki mobilya mağazasından Bambi marka çift kişilik baza satın aldık. Yaklaşık altı aydır bazanın amortisörleri bozuk olmasına rağmen bir türlü çözüm üretilmedi.
Sorun başladıktan sonra baza satın aldığımız mağazayı aradığımızda servis kaydı oluşturduklarını söylediler ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen hiçbir servis gelmedi. Fatura talep ettiğimizde de faturayı bulamadılar. Bunun üzerine Bambi müşteri hizmetlerini aradık fakat onlar da herhangi bir şekilde yardımcı olmadı.
Uzun süredir bozuk olan bu bazayı bir yıldır tamir ettiremedik ve bu süreçte mağdur olduk. Baza hâlâ arızalı durumda duruyor. Bütün bu yaşananlardan sonra tek çare olarak şikayet yazmak zorunda kaldım. Bambi marka çift kişilik bazanın amortisör arızasının en kısa sürede giderilerek bazanın ücretsiz şekilde tamir edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Celalettin Bey ; Tarafınıza ulaşılmış, talebiniz ile ilgili görüşmemiz gerçekleşmiştir. Teknisyenlerimizi tarafınıza yönlendirerek destek olmaktan memnuniyet duyarız. Sağlıklı günler dileriz. Markamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili olarak, bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Müşteri Çözüm Merkezi
Altı aydan beri Şikayetvar aracılığı ile aranıp servis gönderilecek olması için teşekkür
Markaya çözüm ürettikleri için teşekkürler
