Aldığım Yastık Kötü Kokuyor Ve Kirli, Değişim Veya İade Yapılmıyor

Merhabalar, Tunceli Bambi Yatak Mağazası'ndan Magnasand Therapy markalı bir yastık aldım. Mağazada paketi açılmadı, eve gelip açtığımda ise yastığın çok kötü koktuğunu ve yastık kılıfının kirli gibi olduğunu fark ettim. Mağaza, değişim ve iade işlemi yapmadıklarını söyledi. Ne yapmam gerekiyor? Değişim veya iade neden yok? Ürünü hiç kullanmadım, bugün aldım. Yardımcı olur musunuz?
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup en kısa sürede iletişime geçilecektir. Hizmet kalitemizi arttırmaya yönelik yapmış olduğunuz geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Markamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili olarak, bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Müşteri Çözüm Merkezi
Değerli Müşterimiz; Yapılan aramalarda tarafınıza ulaşılamamıştır. Müşteri Çözüm Merkezi’mize ulaşmanız halinde sizlere hizmet vermekten memnuniyet duyarız. Bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Müşteri Çözüm Merkezi















