Parçalanan Bot Ve Cevapsız Mağaza Desteği

Bambi'den 28 Aralık tarihinde 4.000 TL değerinde bir bot aldım. Sadece bir gün giydim ve 1,5‑2 saat yürümeme rağmen ayaklarım mahvoldu; ayakkabı vurması denmez, neredeyse parçalandı. Biz botları Perlavista AVM Bambi'ye götürdüğümüz zaman bize asla iade veya değişim ile ilgili bir şey söylemediler, hatta doğrudan ilgileneceklerini, bizi geri arayacaklarını söylediler. Üzerinden 20 gün geçmesine rağmen aramadılar. Tekrar gittik; gidince aramayacaklarını, bizim bakmamız gerektiğini söylediler. Fakat onlar numara almışlardı ve arayacaklarını söylemişlerdi. Giyince yine aynı sıkıntıları yaşadım. Botlar çok sorunlu ve mağazada asla bizimle ilgilenmediler; gerekirse şikayet edin dediler. Ben botların iadesini veya değişimini istiyordum fakat mağaza asla konuşturmadı, sadece tek söyledikleri "şikayet edin" oldu.