Ana Sayfa
Bambi Ayakkabı
Kusurlu Ayakkabı İçin İade Talebim Reddedildi, Sadece Değişim Sunuldu

ID:34370152

Edanur sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Ayakkabı İçin İade Talebim Reddedildi, Sadece Değişim Sunuldu

Edanur

Bambi Ayakkabı

27 Kasım 2025 15:23

620

26.11.2025 tarihinde Gebze Center Bambi Ayakkabı mağazasından saat 19.30'da 1.999 TL ödeyerek aldığım topuklu ayakkabıda topuğun kusurlu ve ayağıma göre büyük olduğunu fark ettim. Denerken kalın çorap olduğu için fark edilmemiş. Ürünü bu nedenle iade etmek için ertesi gün 14.15'te mağazaya gittiğimde iade işlemi yapmak istedim.

Mağaza görevlileri, “Bizde iade yok, sadece değişim yapıyoruz” diyerek ürünü geri almayı reddetti. Sadece aynı gün iade alıyoruz dedi. Üründeki kusura rağmen hiçbir şekilde ücret iadesi seçeneği sunulmadı ve sadece değişime zorlandım. Oradaki personellere Tüketici Heyetine gideceğimi söylediğimde görevli personel istediğiniz yere gidebilirsiniz şeklinde bir tavırla cevap verdi.

Ayakkabının topuğu kusurlu olduğu için bu ürünü kullanmak istemiyorum. Kusurlu ürünüm için ödediğim 1.999 TL’nin iadesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İlk Kullanımda Deforme Olan Ayakkabıya İade Reddi

Yeter

Bambi Ayakkabı

30 Temmuz 2025 20:52

636

Gebze Center Bambi mağazasından 26 Temmuz 2025 tarihinde 2 adet topuklu ayakkabı aldım. Ayakkabılardan bir tanesi, ilk giyişimde deforme oldu. Sadece bir gün, toplamda 3 saat giydim. Ürünü almamın üzerinden bir hafta geçmeden mağazaya gittim fakat mağaza müdürü olduğunu söyleyen kişi, bu deformenin ...

İlk Kullanımda Deforme Olan Ayakkabıya İade Reddi

ilk-kullanimda-deforme-olan-ayakkabiya-iade-reddi-5.jpg

1 Destek

Hatice sonuçtan hiç memnun değil

İade Talebim Reddedildi, Mağaza Çalışanlarının Tutumu Olumsuzdu

Hatice

Bambi Ayakkabı

27 Eylül 2025 13:55

1.097

25.09.2025 tarihinde Maltepe Piazza Bambi mağazasından 3.499,99 TL ödeyerek topuklu ayakkabı satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, kutusunu dahi açmadım. 27.09.2025 tarihinde, ayakkabıyı daha uygun fiyata internette bulduğum için iade etmek istedim. Mağazaya gittiğimde, çalışanlara hem ayakkabının hiç...

1 Destek

2 Yorum

Bambi Ayakkabı Mağazasında İade Talebim Gerekçesiz Olarak Reddedildi!

Bambiden

Bambi Ayakkabı

05 Eylül 2025 00:15

622

03.09.2025 tarihinde Forum Mersin Bambi Ayakkabı mağazasından topuklu ayakkabı satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, ertesi gün yani 04.09.2025 tarihinde iade etmek istedim. Ancak mağaza çalışanları, herhangi bir gerekçe belirtmeden "İade almak zorunda değiliz" diyerek talebimi reddetti. Aynı gün için...

Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Bambi Ayakkabı Bambi Gebze Center

Gökhan

Bambi Ayakkabı

20 Mayıs 2024 08:34

801

Gebze Center içerisindeki Bambi'den ayakkabı aldım. Ayakkabı hatalı çıktı. Ayakkabıyı aldılar, 20 gündür haber yok. Bilgi almak için gittiğimde, mağaza müdürü olduğunu söyleyen kişi gerekli açıklamayı bile yapma gereği duymuyor. Bir daha Bambi'den asla almam. Müşteri memnuniyeti diye bir şey yok. Ay...

Servet sonuçtan hiç memnun değil

Bambi Ayakkabı Hepsiburada/Bambi Mağazacılık Ayakkabı

Servet

Bambi Ayakkabı

31 Ekim 2023 10:02

1.493

Hepsiburada üzerinden Bambi Mağazacılıktan bir bayan ayakkabısı aldık. Kargo 1 Hafta da ulaştı. Ürün geldi içinde tabanlığı yok. Fotoğrafını attım eksik ürün talebinden bulundular. 1 Hafta da tabanlığın peşine düştüm yarın yarın deyip durdular. Gelen tabanlık ezilmiş, yarı yırtık, içine bile uygun d...