Çanta Değişiminde Yaşanan Sorunlar ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Mall Of Bambi'den şikayetim var. Bir çanta aldım, 1 ay kullanmadan arıza gösterdi. Çantayı mağazaya götürdüm, firmaya yollayacaklarını söylediler. Tam 2 aydan fazla dönüş bekledim, gelmedi. Aramalarım sonucunda değişim yapabilirsiniz dendi ve bugün 1.500'e aldığım ürünü 3.000'e aldım. Para iadesi ya...










Yorumlar