to read complaints and reviews, or file yours.Kısa Sürede Deforme Olan Deri Sneaker İçin Değişim Reddedildi
08.05.2026 tarihinde Marmara Park Bambi Mağazası’ndan Beyaz Hakiki Deri Erkek Sneaker e01082102043 model, 41 numara ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık 3 gün sonra sadece 1 saat kadar kullandım ve bu kısa sürede ayakkabının derisi inanılmaz şekilde kırılmaya ve buruşuk durmaya başladı.
Bunun üzerine 19.05.2026 tarihinde, yani 15 günlük süre dolmadan, ayakkabıyı Marmara Park mağazasına geri götürerek değişim talebinde bulundum. Ancak mağaza çalışanları ürünü sadece “1 saatlik de olsa kullanılmış” olduğu gerekçesiyle kabul etmedi, ürünü merkeze gönderdiklerini, oradan da değişim kararı çıkmadığını söylediler. Derisinde belirgin deformasyon oluşan bir ürünü bu şekilde raporlamalarını ve değişim talebimi reddetmelerini akılla izah edemiyorum.
Kısa sürede bu derece deforme olan bu ayakkabının üretim kaynaklı bir sorun olduğuna inanıyorum ve 15 günlük süre içinde yaptığım başvurunun dikkate alınarak, problemli ürünün iadesi karşılığında mağazadan seçeceğim farklı bir modelle değişim yapılmasını talep ediyorum.
10 günden fazladır herhangi CV yok Bambi'den bu basıl marka anlayışı çözmüş değilim
08.05.2026 tarihinde Marmara Park Bambi mağazasından aldığım Beyaz Hakiki Deri Erkek Sneaker ayakkabının derisi bir saatlik kullanımda kırılmaya ve buruşuk durmaya başladı. 19.05.2026'da değişim talebinde bulundum ancak mağaza çalışanları ürünü sadece kullanılmış olduğu gerekçesiyle kabul etmedi ve merkeze gönderdiklerini söyledi. Şu ana kadar marka ile hiçbir iletişim kurulmadı ve çözüm bekliyorum.
