to read complaints and reviews, or file yours. 
Edirne Erasta Bambi'den çanta aldım. Daha sonra değişim için Bambi mağazasına gittim. Başka çanta beğendim. Etiket fiyatı ikisininde aynı olduğu halde ekstra 1000 TL daha vermem gerektiği söylendi. Etiket fiyatların ın kasada aynı olmadığı ve bunun tüm çantalarda böyle olduğu söylendi. Aynı fiyat çanta bulmak için mağazada ararken kasiyer tarafından acele edin sizin yüzünüzden müşteri kaybediyorum dedi. Ben o zaman iade edip paramı verin ya da çek fişi verin dedim. Bunun mümkün olmadığını söyledi. Tavrı çok kötüydü. Müşteri olarak diğer mağazalarda böyle sorun yaşamadığını söyledim. Mecburen bir çanta seçmek zorunda kalıp arada oluşan farkı bna iade etmediler yerine 4 tane çorap verdiler. Edirne Erasta Bambi den alışveriş yaparsanız çanta üzerindeki fiyat kasayla aynı değil. Tavır yaklaşım kötü. İade olmuyor.
Edirne Erasta Bambi mağazasından çanta aldım birkaç gün sonra değiştirmek istedim. Başka bir çanta beğendim. İkisininde etiket fiyatı aynı idi. Müşterinin görmediği yerde kasada okuttu 1000 TL daha ücret vermem gerektiği söylendi. Neden diye sorduğumda çanta üzerindeki fiyatların doğru olmadığı gerçeği yansıtmadığı söylendi. Etiket fiyatları güncel değilmiş. Kasada aynı fiyat olan çantayı bulmak için mağazada ar arayışa geçtim. Kasiyer acele edin sizin yüzünüzden müşteri kaybediyorum bir an önce aynı fiyatlı çantayı bulup gidin dedi. Ben o zaman ya iade alıp paramı verin ya da daha sonra kullanmak için hediye çeki verin dedim. Bunun mümkün olmadığını illa aynı fiyatlı çanta bulmam gerektiği söylendi. Beğendiğim çantalar için ekranını görmediğim kasada ekstra para vermem gerektiği söylendi. Beğenmediğim fiyatı kasada daha ucuz olduğu için almak zorunda kaldığım çanta için aradaki farkı para ile iade etmediler zorunlu olarak ihtiyacım olmadığı halde çorapla kapattılar. Çözüm odaklı değiller. Kasiyerin tavrı hoş değil.
Bambi'den 4 tane ayakkabı aldım, 1 tanesi ayağımı sıktı. Değiştirmeye gittiğimde bana 100 TL'lik fiyat farkı çıkarttılar. 100 TL'ye bir şey olmadığını, 90 TL'ye çorap olduğunu, kalan 10 TL'nin hiçbir şey olmadığını söylediler. Ben de 10 TL kalsın dedim, hakkımın geçeceğini söyleyip en ucuz 10 TL'lik...
Mall Of Bambi'den şikayetim var. Bir çanta aldım, 1 ay kullanmadan arıza gösterdi. Çantayı mağazaya götürdüm, firmaya yollayacaklarını söylediler. Tam 2 aydan fazla dönüş bekledim, gelmedi. Aramalarım sonucunda değişim yapabilirsiniz dendi ve bugün 1.500'e aldığım ürünü 3.000'e aldım. Para iadesi ya...
Bambi'den çanta aldım, çantanın sapı koptu. 2 ay ancak kullandım, 6 ay garantisi var dediler. Sonra aldığım yere götürdüm, 1 ayı bulur cevap gelmesi dediler. Telefon numaramı aldılar, size mesaj gelecek dediler. 1.5 ay oldu, hâlâ ses yok. Sonra kendim gittim, değişim yapabilirsiniz dediler ve benim ...
Ankara'da bir Bambi mağazasından aldığımız ayakkabıyı değiştirmek için gittiğimizde değişimde bir sorun olmadı. Değişim yapabileceğimiz söylendi. Çalışanlar da gayet nazik ve saygılı bir şekilde değişimde yardımcı oldular. Ancak iade edilen ürünün fiyatı ile yeni alınan ürün fiyatı arasında 375 TL l...
21.20.2024 tarihinde Edirne Erasta AVM'de bulunan Bambi mağazasından bir çift bot satın aldım. 1.5 ay sonra topuk ve burun kısımlarında açılma sebebiyle ürünün iadesini ve ücretinin tarafıma ödenmesini istedim. Israrla tamir atölyesine gönderileceğini ve nihai kararın orasının vereceğini ve bunun 1 ...
Yorumlar