to read complaints and reviews, or file yours.Ayakkabı Değişimi Hafta Sonu Ve Tatil Günlerinde Reddedildi
Bambi Ayakkabı Mall Of İstanbul şubesinden 14 Mayıs’ta Anneler Günü için eşime hediye olarak bir ayakkabı aldım. Ancak ayakkabı numarası eşime olmadı ve değişim için mağazaya gittiğimizde hafta sonu ve resmi tatillerde değişim yapmadıklarını söylediler. İki defa hafta sonu değişim için gitmemize rağmen her seferinde aynı gerekçeyle geri çevrildik.
Hediye aldığım ürünün uygun numarasıyla veya istersek başka bir ayakkabıyla değişimini sağlamak istiyorum. Hediye bir ürünün, özellikle yoğun olunan tatil günlerinde değiştirilememesi bizi mağdur etti. Mağduriyetimizin giderilmesini ve değişim işleminin herhangi bir gün kısıtlaması olmadan yapılmasını talep ediyorum.
Mall Of İstanbul şubesinde hafta sonları değişim yapmadıklarını söyleyerek iki kez mağazaya gitmemi engellediler. Değişim talebim hâlâ karşılanmadı ve bu durum beni mağdur etti.
