to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Ekim 2025 tarihinde saat 13:00’te Bursa’dan İzmit’e giden Baltur otobüsünde seyahat ettim. Ayağımda sağlıkla ilgili bir sıkıntı olduğu için uzun yolculuklarda ayakkabıyı sürekli giyemiyorum ve bu konuda hassasım. Yolculuk boyunca ayak kokusu gibi bir durum kesinlikle olmamasına rağmen, şoför ısrarla ayakkabımı giymemi istedi ve bu konuda haddini aşan bir ısrar sergiledi. Rahatsızlığımı belirtmeme rağmen tavrında bir değişiklik olmadı.
Bu davranış nedeniyle hem rahatsız oldum hem de yolculuğum boyunca huzursuz hissettim. Şoförün bu konuda uyarılmasını ve tarafıma bir özür dilenmesini talep ediyorum. Bilet numaram: 1R8012C3R.
24/02/2024 tarihinde saat 10:00'daki Baltur Bursa-İzmit seferine bilet satın aldım. Şehir otobüsü beş dakika geç geldiği için Baltur hizmetini saat 09:45'te aradım. 'Beş dakika bekleyebiliriz, sorun değil' dediler. Saat 10:03'te terminaldeyken tekrar aradım; otobüs beklemeden ayrılmıştı. Müşteri tem...
29 Eylül 2025 tarihinde baltur firmasının Kocaeli-Bursa seferini kullandım. 10 buçuk otobüsüne bindim. Şoföre ineceğim yeri belirtmeme rağmen, beni durmam gereken yerde bırakmayıp yaklaşık 2 kilometre daha ilerledikten sonra indirdi. Üstelik bu süreçte tehdit edici bir tavır sergiledi ve yol ortasın...
13.08.2025 tarihinde Erzurum-İzmir arası bir otobüs yolculuğum sırasında, bazı yolcuların ayakkabılarını çıkarması sonucu otobüs içerisinde ciddi bir koku oluştu. Yanımdaki yolcular da bu durumdan rahatsız olduklarını ifade ettiler. O an otobüs personeline seslenmemize rağmen yoğunluktan dolayı duym...
08.08.2025 tarihinde Pamukkale Turizm’e ait 22:30 İzmir – Bolu seferinde (koltuk numaram: 34, PNR: 222473GC) şehirlerarası otobüs yolculuğu yaptım. Yolculuk sırasında, muavin tarafından saat 02:50 civarında “ayakkabılarınızı çıkarmayınız” şeklinde uyarıldım. Ancak bilet satın alma aşamasında, firman...
4/6/2025 tarihinde yolculukta 1 buçuk saat gecikme yaşandı. Mesajla bilgilendirme yapıldı fakat otobüs geldiğinde şoföre gecikme nedenini sorduğumuzda bağırarak konuştu. Personel davranışı da iyi değildi; iki kez ayakkabı giymem için uyandırıldım. Ayağımda sağlık sorunu olduğunu belirtmeme rağmen an...
Yorumlar