Bilet İptali Ve İade İçin Ulaşılamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum
Balturvip internet sitesi üzerinden yaklaşık bir hafta önce 320 TL tutarında online bilet satın aldım. Yaşadığım aksaklık nedeniyle bileti açığa almak veya iptal etmek istiyorum ancak site üzerinden hiçbir şekilde işlem yapamıyorum.
Şubeleri ve telefon numaralarını defalarca aramama rağmen 4 gündür hiçbir şekilde telefonlara cevap verilmiyor. Hem bilet işlemlerimi gerçekleştiremiyorum hem de muhatap bulamıyorum.
Biletimin iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını ya da en azından bileti açığa alma işleminin sağlanmasını ve tarafıma bir an önce dönüş yapılmasını talep ediyorum.


