Balina Street

7 Ağustos 2025 tarihinde Balinastreet’in kendi sitesinden, sipariş no: 388FP6487L ile bir pijama takımı aldım. Ürün elime ulaştığında, fotoğraflarda görülen saten kumaş yerine farklı bir kumaşla karşılaştım ve ayrıca dikiş hataları vardı. Ürünü hiç kullanmadım, sadece kargoyu açıp inceledim. Ödememi...

16 Haziran'da bir sipariş verdim ve bana bir haftada kargolanacağı söylenmesine rağmen yaklaşık 1 ay bekledim. Sonuç olarak, ürünün üretimden farklı bir renkte geldiğini söylediler; hem rengi hem de kumaşı farklıydı. Ben de iade talebinde bulundum ve talebim onaylandı. Fakat 14 Temmuz'da paramın iad...

Balina Butik adlı firmadan aldığımız ürünlerin iadesi ya da değişimi kabul edilmedi. Ürünlerden biri takım olduğu halde alt ve üst farklı renklerde geldi. Böyle bir sistemle ilk defa karşılaşıyorum. İade ya da değişim tüketicinin en temel haklarındandır. Bu konuda destek bekliyorum.

Balina Butik'ten 19.04.2025 tarihinde 3.287 TL, 20.06.2025 tarihinde ise 5.421 TL tutarında iki kez alışveriş yaptım. İlk siparişimde zorlukla da olsa ürün iadesi karşılığında para iadesi aldım. İkinci alışverişimde ise iade yapmadıklarını söylediler ve ürünler büyüklü küçüklü elimde kaldı. Balina B...

Ürünüm eksik geldi. Üretim aşamasında dedikleri için 2 hafta bekleme süresi verdiler. Tamam dedim bekleyeyim. 1 ay oldu hala kargoya verilmedi, yazdım WhatsApp üzerinden hatalı üretildiğini ve göndermeyeceklerini söylediler. Ben de o zaman bütün siparişi iptal edeceğimi söyledim. Diğer ürünler tedar...

Balina Butik adlı butikten 17.04.2025 tarihinde sipariş verdim. Sipariş üzerinden haftalar geçmesine rağmen ürün gönderilmedi. Defalarca yazıştığım halde her seferinde ertelendi ve sonrasında da iade talebim kabul edilmedi. Sitedeki iade politikası da yanıltıcı şekilde yorumlanıyor. Ürün gönderilme...

+1

Bu firmadan 3500 liralık bir alışveriş yaptım. Ürün alırken hiçbir açıklama olmamasına rağmen, siparişten sonra maile 2 ila 4 hafta gönderim süresi olduğu bildirildi. Süre geçince dönüş yapılmadığı için ben iletişime geçtim. Bana, 3 ürünün üretiminin gerçekleştirilemediği söylendi. Neden ben yazmada...

+3

11 Mayıs’ta Balina Butik’ten 34 beden şort ve etek siparişi verdim. Siparişim 4 Haziran’da elime ulaştı. Aynı beden olmalarına rağmen şort bana olurken, etek kalçamdan geçmediği için ürünü hiç kullanamadan 11 Haziran’da iade talebi oluşturdum. Ancak firma, sadece “kusurlu ürünlerde iade” kabul etti...

Ürün görselleri ile gönderilen ürün aynı değildi, bir ay gecikmeli ve eksik olarak teslim edildi. Ne iade kodu veriliyor ne de değişim yapılıyor. İletişime geçilmiyor ve çözüm sunulmuyor. Fatura da gönderilmiyor. Müşteriyle yapılan yazışmaları kaydettim. Elimdeki paketle birlikte tüketici hakem heye...

Balina Butik'ten 5 parça sipariş verdik. İlk başta bir ürün ön siparişte olduğu için bir ay beklememiz gerektiğini biliyorduk. Bir buçuk ay sonra sadece 2 ürün geldi. WhatsApp'tan durumu ilettik, gelecek ve kargoya vereceğiz gibi yanıtlar aldık. Ancak o konuşmaların üzerinden neredeyse 2 hafta geçti...

02.04.2025 tarihinde 2 parça alışveriş yaptım 588 TL tuttu. Sürekli yazmama rağmen ve sürekli onların da oyalamalarıyla birlikte 1 ay oldu. Artık dayanamadım iade istedim. İnternet sitelerinden iade talep ettim fakat bana siteden iade onaylama mevcut değil denildi. 9 günü aştı hala tedarik ediliyor....

+1

İki hafta önce bu butikten sipariş oluşturdum fakat hem bedeni yanlış seçtiğimi fark edip hem de siparişten bir parça çıkarıp başka bir parça almak istediğim için 5 dakika içinde geri iptal ettim. Daha sonra WhatsApp'tan yazdım, iade yapmamak için direndiler, yok efendim Paytr boşuna kesinti yapması...

7 Nisan tarihinde verdiğim sipariş, sürekli bu hafta denilerek ertelendi ve bir buçuk ay geçti. Gönderilmeyeli 30 günü geçen siparişlerde iade hakkı doğuyor, ancak buna rağmen firma iade gerçekleştiremeyeceklerini söylüyor. Göndereceklerini belirterek oyalamaya devam ediyorlar. Aynı durumu geçen sen...

İade Talebi Reddedildi – Ürün Elime Ulaşmadan! 07 Mayıs 2025 tarihinde 581JW9857N numaralı siparişim için 5 dakika içinde iade talebimi oluşturdum ve iptal işlemi başlattım. Siparişin ardından tarafıma “İade talebiniz alınmıştır” şeklinde onay maili gönderildi. Ürün hâlâ tedarik aşamasındadır ve ...

Bir ay öncesinde siparişim eksik geldi. İki ürün olacak şekilde. Yazdım hemen iadenizi yapalım dediler. Bekledim bekledim yapılmadı. Tekrar yazdım, ilettim en kısa sürede olacak dediler. Tekrar yapılmadı. Üstüne düşmem olarak düşünülüyorsa ben öğrenciyim 20 TL'ye bile ihtiyacım var, mağduriyetimin h...

22 gündür ürünümden haber yok. Sürekli yazıyorum, bu hafta gönderilecek diye beni oyalıyorlar. Asla gönderim yapılmıyor, iade edin diyorum, o da yok. Resmen üç kuruş paranın üzerine kondular. İki tane ürün vardı, biri kardeşime hediyeydi, doğum günü geçti gitti, öylece kaldı. Nasıl korkunç bir hizme...

Para iadelerim neden yapılmıyor 163CK8685W,376XF8485R siparişlerin para iadesi neden yapılmıyor. Nasıl bir site nasıl bir çalışma anlayışı? Neden cevap yazılmıyor ürünler gelmeden iade ediliyor ancak para hesaba gönderilmiyor neden? Resmi yollardan da konuyu paylaşacağım

Bir daha asla tercih edeceğim bir yer değil. Özellikle iletişimleri sıfır diyebilirim. Mesaj atıyorsunuz size 1 gün sonra yanıt veriyorlar. Sipariş verdiğim ürünün gelen ürünle alakası yok ve kendilerine yazdığımda herhangi bir cevap alamadım. Aradığınızda da telefonları meşgul çalıyor. Muhtemelen i...

İade parası bir türlü yatmıyor, yatıyor. Eksik yatıyor. İade kargosu gideli neredeyse 1 hafta olmuş, ses seda yok. Yazmasam param onlarda kalacak. İşleyişleri tuhaf. Yanlış beden seçtiğim için 150 TL kesiyorlar. 573 TL verdiğim paradan elime geçen para 338 TL. 150 TL'den fazla param onlarda kaldı. S...

13 Nisan 15:23'te sipariş verdim. Ön sipariş ürünüymüş, açıklamasını kontrol etmemiştim. Acil lazımdı, iade talep ettim. 3 iş gününde hesabıma düştü. En kısa sürede arkadaşlarım ve ben tekrardan alışveriş yapacağım.

Balina butikten ürün iadesi yaptım ulaşıp soruyorum para iadesi yapıldı deniyor ancak para hesabıma geçmiyor dekont istiyorum. Geciktiriyorlar ve mesaja bakmıyorlar. Bir an önce para iademi istiyorum. En hızlı şekilde cevap verilsin ve param iade edilsin

Balinabukit.com adresli alışveriş sitesinden Sipariş No: 187KD7674P numaralı siparişimi 08-04-2025 20:50:49 tarihinde verdim. Ve hala tedarik ediliyor diyor. Sorduğumda ise en geç haftaya gönderilir diyorlar ama hala tedarik aşamasında bu durumdan cidden memnun değilim madem hala üretimde neden ürün...