to read complaints and reviews, or file yours. 
3 ay önce balina butikten 1 adet pantolon sipariş verdim. Ürünü hala yollamadılar. Kendilerine 2. Kez mail attım geri dönmediler. WhatsApp mesajı ile iletişime geçtim ya pantolonu yollamalarını ya da paramı iade etmelerini söyledim. Haftaya yollayacağız dediler. Hala ürün elime geçmedi ve paramı da iade etmediler.
Merhabalar. Bana eksik ürün gönderildi. 3 parça idi 2 parça geldi bende WhatsApp'tan butiğe yazdım ilkte bende sipariş numaramı istediler bende vermediklerini söyledim ve faturadan tut her şeyimi attım fotoğraf butikte tamam isimden /telefon numarasından bulduk sizi eksik ürünümüzün iadesini yapalım...
Sipariş ettiğim pantolon 1 haftadır kargoya verilmedi ve acilen iade etmek istiyorum ama hiçbir şekilde mesajlarıma dönmüyorlar. Instagram'dan ilk yazdığımda sizi mağazaya ileteyim denildi daha sonrasında hiçbir şekilde mesajlara dönülmedi ama sürekli story atıp duruyorlar. WhatsApp'tan da yazdım. O...
Yaklaşık iki hafta önce bir pantolon satın almıştım. Ürün elime ulaştığı gün bedeni küçük geldiği için iade talebinde bulundum. İade talebime çok geç yanıt verildi. WhatsApp destek hattından yazarak sorunumu dile getirdiğimde iadem kabul edildi. İade işlemi üzerinden yaklaşık bir hafta geçti ve iki ...
Balina Butik’in kendi internet sitesi üzerinden Şubat ayında yaklaşık 1000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişimi hiçbir bilgilendirme mesajı göndermeden kendileri iptal ettiler ve o günden bu yana kredi kartıma hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı. Durumu öğrenmek için mağazaya gittiğimde,...
Balina Butik’in web sitesinden bir kombin siparişi verdim. Kombinin içinde kot pantolon, bluz, çanta, kolye, kemer ve eldiven bulunması gerekiyordu. Ancak paket elime ulaştığında çanta ve eldivenin gönderilmediğini fark ettim. Ayrıca gönderilen kot pantolonun üzerinde yırtık vardı. Sorunu bildirmek...
Yorumlar