Balina Butik'ten Tişört Siparişim Kargoya Çıkmadı, Ücret İadesi Talebim

Balina Butik’in Instagram sayfası üzerinden 23 Mayıs tarihinde 4 adet t‑shirt siparişi verdim ve bu sipariş için toplam 1.746 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yapmama ve üzerinden zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı, hatta kargoda bile görünmüyor.
Bu süreçte Balina Butik ile defalarca iletişime geçtim; ancak her seferinde oyalayıcı cevaplar verildi, net bir bilgi veya çözüm sunulmadı. Ne ürünlerimi gönderiyorlar ne de sürece dair şeffaf ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapıyorlar.
Ödediğim ücret karşılığında sipariş ettiğim 4 adet tişörtün acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını veya ürünler gönderilmeyecekse 1.746 TL ödememin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

Sipariş ettiğim 4 adet t‑shirt hâlâ elime ulaşmadı, kargoda bile görünmüyor. Balina Butik ile defalarca iletişime geçtim, ancak her seferinde oyalayıcı ve sahte cevaplar aldım. Ürünler gönderilmeyecekse iade talebim hâlâ karşılanmadı.



