to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Gaziantep Balıklı’daki Özdoğan Eczanesi’ne takviye edici ilaç ve buhar hortumu almak için gittim. Ürünleri alırken, nasıl kullanılması gerektiğini öğrenmek için görevli kişiye kullanım şeklini sordum.
Bu soru üzerine, “Burası kalabalık, alacaksan al” şeklinde bağırarak tepki verildi. Sağlık gibi hassas bir konuda, bilgi almak isteyen bir hastaya böyle saygısız ve kaba bir üslup kullanılmasını kabul edemiyorum. İnsan sağlığı bu kadar basite indirgenmemeli ve danışmak isteyen kişiler azarlanarak geri çevrilmemelidir.
Bu eczanede yaşadığım bu olumsuz ve kırıcı yaklaşımın incelenmesini, sorumlu kişiler hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin sağlanmasını talep ediyorum.
Personeline telefonla soru sorduğumda oldukça isteksiz ve kaba bir biçimde yanıt verdi. 'Çok istiyorsanız başka eczaneye sorun.' gibi bir üslubu vardı. Gereksiz agresyonlarının nedenini anlayamadım. Aynı meslek grubunda çalışmamıza rağmen bu etik olmayan davranışından dolayı çok rahatsız oldum. Başk...
4. Etap Eryaman Lokman Hekim Eczanesi’ne bugün reçeteli ilacımı almak için gittim. Uzun yıllardır bu eczaneden alışveriş yapan bir müşteriyim. Kasada görevli kadın personele, reçeteli ilaçta indirim yapılıp yapılamayacağını sorduğumda, son derece sert bir üslupla ve bağırarak karşılık verdi. Sorduğ...
Doktorun verdiği reçetede enjeksiyon yazıyordu. Satan kişi ağızdan alınacak dedi. 3 kere ısrarla emin misiniz enjeksiyon yazıyor dedim. Ağızdan alınacak dedi. Daha sonra takviye satmaya çalıştı. Eve geldiğimde ilacın enjeksiyon ile yapılacağını söylediler. Bu nedir yani? Doktorumun verildiği ilacı d...
05.08.2025 akşamı, Ocaklar Sahil Eczanesi'ne 6 yaşındaki kızımla birlikte ilaç almak için gitmek zorunda kaldım. Yakında başka bir eczane olmadığı için bu eczaneyi tercih etmek durumunda kaldım. Sıra beklerken, arkamdan gelen başka bir müşteriye benden önce hizmet verilmesiyle başlayan bu süreçte ça...
Eczane sahibi inanılmaz saygısız biri. Saygısız insan gördüm fakat onun gibisini görmedim. Ayrıca müşteri ayrımı yaptığını açıkça belli etmekten zerre çekinmeyen, zengin müşteri avcısı bir eczane. Birkaç kere gittim, davranışlarını yanlış anlamışımdır diye düşünmek istedim. Bugün gittiğimde yaptığı ...
Yorumlar