to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Karides Ve Balık Siparişi İçin İade Talebi
15 Haziran günü Balıkhalim isimli internet sitesinden 8396 sipariş numarasıyla karides ve balık ürünleri siparişi verdim. Siparişim Zonguldak ili Kozlu ilçesindeki adresime teslim edilmek üzere oluşturuldu ve ödemesini kredi kartıyla 2.797 TL olarak gerçekleştirdim.
Aradan 3 gün geçmesine rağmen herhangi bir kargo hareketi görünmedi. Site üzerindeki iletişim kanallarından defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ayrıca telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmayı da denedim ancak telefonlar da açılmadı.
Gıda ürünleri olduğu için zamanında kargoya verilmemesi ve hiçbir bilgilendirme yapılmaması sebebiyle mağdur oldum. Bu nedenle ilgili siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim 2.797 TL tutarın tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde gerekli resmi mercilere başvurarak dolandırıcılık dahil tüm hukuki yollara başvuracağımı belirtmek isterim.
Siparişimin gecikmesi ve iletişimsizlik nedeniyle mağdur oldum, iptal ve iade talebimde hiçbir geri dönüş almadım ve bir daha alışveriş yapmayacağım.
Hiçbir geri dönüş ve gelişme olmadı.
3 ay oldu siparişten hala haber yok onu geçtim ücret iadesi de yok. Aylardır ortada olmayan satıcı balık sezonu başlayınca Instagram hesabından yeniden satışa başladı. Instagram üzerinden yazdım. İade ederiz deyip konuyu geçiştirdi ve hala satış yapıyor utanmadan. Haram olsun size hepsi. Sipariş vermeyin. Dolandırıcıdır.
3 ay sonra sosyal medya hesabından yaza yaza sonunda dönüş aldım. Para iadesi istediğimi ısrarla belirtmeme rağmen 3 ay sonra siparişi gönderdi. Kesinlikle, güven vermeyen bir işletme. Asla alışveriş yapmam, tavsiye de etmem.
