Balıkhalim Üzerinden Verilen 2779 TL’lik Siparişte Bilgi Yok, İade Talebi

2 Haziran 2026 tarihinde Balıkhalim üzerinden, üyelik oluşturmadan toplam 2779 TL tutarında sipariş verdim. Ödememi yaptım. Sistemde siparişe dair kargoya verilme bilgisi, hazırlık veya teslimat sürecine ilişkin hiçbir bilgi görünmüyor.

Yaşadığım sorun sonrasında firmaya ulaşmak için defalarca denememe rağmen herhangi bir muhatap bulamadım, telefonla ya da başka bir kanaldan kendilerine erişemedim. Ne ürünlerim geldi ne de süreçle ilgili bilgilendirme yapıldı.

Ödemesini yapmış olmama rağmen hiçbir hizmet alamadığım için, 2779 TL tutarındaki ödemenin banka dekontuma istinaden tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.