8323 Numaralı Karides Siparişi Teslim Edilmedi Ve Geri Ödeme Talebi

Balıkhalim’den online olarak birkaç kez karides siparişi verdim ve önceki siparişlerim teslim edildi. Ancak 25 Mayıs tarihinde, 8323 numaralı karides siparişim hiç teslim edilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile 8.995 TL olarak yaptım ve üzerinden yaklaşık 16 gün geçmesine rağmen ne ürün gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Firma ile WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım, mesajlarıma geri dönüş yapılmadı ve telefonla da ulaşamadım. Hem ödediğim yüksek tutar hem de hiçbir şekilde muhatap bulamamam nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
25 Mayıs tarihli 8323 numaralı siparişimin derhal gönderilmesini ya da ödediğim 8.995 TL’nin kredi kartıma iade edilmesini ve tarafıma telefon numaram üzerinden en kısa sürede geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

