Balıkesir Üniversitesi Hastanesi İletişim Sorunu ve Sekreter Davranışları

21 Temmuz'da Balıkesir Üniversitesi Hastanesi'ne gittim, zar zor muayene oldum ve sekreter mobbingine maruz kaldım. Bir hafta sonrası için randevu istedim. Edremit'ten gelen biri olarak, sabah saat 10'a randevu verilmiş. Özel arabam yok, diğer araçlarla o saatte yetişmem çok zor olacak ve gözlerime yapılan işlemden dolayı dikkat etmeden eve geldim. Ertesi gün, yani 22 Temmuz'da sabahtan itibaren üniversiteyi aramaya başladım. En az 5 dakika müzik dinlettikten sonra santral cevap veriyor. Derdimi anlattığım yere bağlanıyorum ama cevap veren yok. Bu defalarca devam edince santral memuru beni hasta haklarına bağladı, orası ise hemen 3 kez çalıp kapanıyor. Yanı başımdaki memure hanımın işini ciddi yapıp yapmadığı sorusu aklıma geldi, sinir harbiyle kızdım. Bu kez santraldekiler bana mobbing uygulamaya başladılar. 'Bağlıyorum' diyerek telefonu suratıma kapatmaya devam ettiler ve ben bir türlü hasta haklarına bağlanamadım. Şikayetimi bildiremedim, üniversitenin Gmail adresini bulamadım. Böylece bir başıbozukluk devam edip gitmekte. Kimler denetliyor acaba lakayıt santral çalışanını, telefona bakmayan göz servisindeki sekreteri? Ben bir emekli sağlık çalışanı olarak esefle kınıyorum. Böylece ben randevuya gidemeyeceğim. Bu şikayet yerine ulaşacak mı, ya da bu sayfayı okuyan olacak mı onu da bilmiyorum ama yine de başhekimliğe bir şikayet mektubu yazıp göndereceğim.