to read complaints and reviews, or file yours.Balbe Fashion İade Sorunu Ve İade Süreci Gecikmesi
4 Aralık 2023 22:312.204
https://www.balbefashion.com internet sitesinden alışveriş yaparak bir ürün satın aldım. Ancak ürün bedenime uymadı ve beklentimi karşılamadı. Bunun üzerine ürünü iade etmeye karar verdim. Fakat iade ettiğim ürünün bedeli haftalar geçmesine rağmen tarafıma yansıtılmadı. Durumu çözmek için sürekli mesaj göndermeme rağmen, 'ödeme yapıldı, yapılacak' şeklinde yanıtlar alarak oyalanıyorum. Bu durumdan ötürü mağdur oldum.
31 Ocak 2024 23:35 (Şikayetten 1 ay sonra)
Merhabalar, Balbe Fashion ailesi olarak yaşadığınız durum için üzgünüz. İade işlemleri, kredi kartları ile yapılan ödemelerde 7 iş günü içerisinde, Debit (bankamatik) kartlar ile yapılan ödemelerde ise 15 iş günü içerisinde kart hesabına yansımaktadır. İyi günler dileriz.
