Eksik Yağ Nedeniyle Motorumda Mağduriyet Yaşadım, Çözüm Bekliyorum

03.07.2024 tarihinde Dominar 250D aldım. Çanakkale Adalı Motor tarafından motorum bana teslim edildi. Motorumu teslim aldığımda, 500-750 km arası rodaj bakıma gelmem gerektiği belirtildi. 1-2 ay sonra bu işlem için gittim ancak muhatap olduğum kişiler düzgün ve ilgili davranmadığı için bir sonraki sefer diğer Çanakkale servisi SC Moto'yu buldum ve oraya gitmeye karar verdim. Uzun bir tura çıkacağım için 5000 km dolmadan, 4000 km'de, dün yani 05.06.2025'te motorumu SC Moto Çanakkale Servisi'ne götürdüm. Yağ ve yağ filtresi bakımlarını yaptılar. Servis elemanı, motorunuzdan 500 gr yağ çıktı, bir önceki gittiğiniz yer motora ya eksik yağ koymuş ya da motorunuz yağ yakıyor dedi. Ne yapacağımı şaşırdım, gerek psikolojik olarak gerekse mağduriyet açısından çöküşe girdim. Bu konuyu nasıl açığa kavuşturacağımı bilmiyorum. Servis, garanti bu durumu karşılamaz ifadesinde bulundu. Bana bu konuda neden böyle bir ifade kullanıldı, birisinin benimle ilgilenmesini rica ediyorum.
Bilgi ve gereğini rica ederim.