Debriyaj Balatası Değişimi Sonrası İlk Viteste Silkeleme Ve Garanti Reddi

Bajaj Pulsar RS200 model motorumun debriyaj balatası değişiminden sonra yaşadığım sorunla ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. 12.09.2026 tarihinde Kadıköy Bay Moto yetkili serviste debriyaj balatası değişimi yapıldı. Bu işlemden önce motorumda kalkışlarda hiçbir sorun yokken, değişimden hemen sonra motor 1. Viteste durup kalkarken silkeleyerek kalkmaya başladı.

Debriyaj balatası değişimi için 7.035 TL ödeme yaptım. Yaşadığım silkeleme problemi üzerine tekrar aynı servise gittiğimde, bu kez sorunun arka teker kaplinden kaynaklandığını söyleyip 1.375 TL daha ücret talep ettiler. Bunun üzerine kurumsal şikayet kanallarınız üzerinden de durumu ilettim, bana mail ile motorun garantisinin bittiği ve bu nedenle işlem yapamayacakları yönünde bir geri dönüş sağlandı. Oysa yaşadığım sorun garanti süresiyle ilgili değildir; debriyaj balatası değişiminden önce böyle bir problemim yokken, parça değişiminden hemen sonra ortaya çıkmıştır. Bu nedenle yetkili servis kaynaklı olduğunu düşündüğüm bu hatanın garanti süresine bağlanmasını ve kusurun garantiye yüklenmesini kabul etmiyorum.

Debriyaj balatası değişimi sonrasında ortaya çıkan bu silkeleme sorununun, ek bir masraf çıkmadan, gerekli kontrol ve onarımlar yapılarak giderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.