Bajaj Pulsar RS200'te Hız Sınırlama Arızası ve Cevapsız Yetkili Servis

17.07.2026 tarihinde 0 km olarak satın aldığım Bajaj Pulsar RS200 motosikletimi teslim aldıktan yaklaşık 15 dakika sonra motor arıza ışığı yandı ve motosiklet kendini hız sınırlama moduna aldı. Durumu derhal aksiyon motor’a bildirmeme rağmen bunun önemli olmadığı ve kendiliğinden geçeceği söylendi.

Devam eden süreçte arıza ışığı yanmaya devam etti, motosiklet zaman zaman stop etti ve aynı sorun tekrar tekrar yaşanmasına rağmen arızanın kaynağı bir türlü tespit edilemedi. Buna rağmen bana motosikleti sert kullandığım ve sorunun sıcaklıktan kaynaklanabileceği söylendi.

Daha sonra Gaziemir–Menderes yolunda yoğun trafikteyken aynı sorun yeniden ortaya çıktı, motosiklet aniden yavaşladı ve bu durum ciddi anlamda kaza ve yaralanma riski oluşturdu.

03.09.2026 tarihinde motosikleti metin iş motor’a götürdüğümde, fanın devreye girmediği ve motorun stop ettiği orada da görüldü. Yapılan incelemede fan kablosunda temassızlık/çıkıklık tespit edilerek sorun giderildi. Ayrıca motosikletin sistemde kayıtlı olmadığı, görünmediği yönünde bir durumla da karşılaşıldı.

Konu hakkında kuralkan’a defalarca e‑posta yoluyla başvurdum. İlk etapta aksiyon motor’un yetkili servisleri olmadığı söylendi. Belgeleri ilettikten sonra ise motosikletimin işlemlerinin yapıldığı tarihte aksiyon motor’un kuralkan tarafından yetkili servis olarak tanımlı olduğunu yazılı olarak kabul ettiler.

Tüm yaşananları ve taleplerimi ayrıntılı şekilde tekrar iletmeme rağmen yaklaşık üç haftadır tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. Şu anda teknik sorun çözülmüş olsa da, 0 km teslim aldığım bir motosiklette böyle ciddi bir arızanın neden zamanında tespit edilemediğinin araştırılmasını, yetkili servis sürecinin ve verilen yanlış/çelişkili bilgilerin incelenmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili somut bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

Uzun süredir bu konuyla uğraşmaktan gerçekten yoruldum, buradan da sonuç alamamam durumunda yasal yollara başvurmayı düşüneceğimi belirtmek isterim. Kuralkan’dan artık konuya ilişkin açık ve yazılı bir açıklama ve tatmin edici bir çözüm bekliyorum.