Bajaj Pulsar RS200 Stop Lambası Camı Yolda Düştü – Garanti Kapsamına alınmıyor. 30 Mayıs 2025 Cuma günü, Bajaj Pulsar RS200 model motosikletimin sağ stop lambasının camı seyir halindeyken kendiliğinden düştü. Motosikletimde herhangi bir darbe, kaza veya kullanıcı hatası bulunmamaktadır.
Konuyla ilgili olarak aynı gün içinde bana en yakın iki yetkili servisle görüştüm. Görüştüğüm servislerden biri, bayram öncesi fabrika kapalı olduğu için kayıt açamayacağını belirtti. Diğer servis ise, bu tür parçaların fabrika tarafından garanti kapsamında değerlendirilmediğini, sistem üzerinden kayıt açılsa dahi fabrikanın bu talepleri reddettiğini ifade etti.
Motosikletim ikinci el olup, ilk tescil tarihi 08.06.2023’tür. Dolayısıyla garanti süresinin dolmasına sadece birkaç gün kalmıştır. Bu nedenle durum acildir ve garanti süresi sona ermeden tarafınızdan bir çözüm üretilmesini bekliyorum.
Stop lambası camının kendiliğinden düşmesi, açıkça bir montaj ya da üretim hatası ihtimalini göstermektedir. Kullanıcı hatası ya da dış etken bulunmamaktadır. Garanti süresi içinde yaşanan bu durumun kullanıcıya yüklenmeden çözülmesi gerektiğini düşünüyorum.
Kuralkan firması olarak, Bajaj markasına olan güvenimizin sarsılmaması adına, bu mağduriyetimin garanti kapsamında değerlendirilmesini ve tarafıma acilen destek olunmasını rica ediyorum.
Yorumlar