to read complaints and reviews, or file yours.Bahçıvan Kaşar Peynirinde Şüpheli Tat Ve Doku Sorunu
11 Ocak 2026 günü saat 12.00 civarında İstanbul Büyükçekmece Alkent 2000 yolu üzerindeki Carrefour Gurme şubesinden Bahçıvan marka kaşar peyniri satın aldım. Ürünü alır almaz açıp tadına baktığımda, tadının kesinlikle alışık olduğum kaşar peynir tadından farklı olduğunu fark ettim.
Peynirin tadı turf mantarımsı, alışılmadık bir aromaya benziyordu ve dokusu da normalden daha yumuşaktı. Ürünün son kullanma tarihi Mart 2026 olarak görünmesine rağmen, bu tat ve yapı farklılığı beni ciddi şekilde şüphelendirdi ve ürünü tüketmeye devam etmeye cesaret edemedim.
Şu ana kadar ne Carrefour mağazasıyla ne de Bahçıvan Peynirleri müşteri hizmetleriyle bir görüşme yapmadım. Ürünün incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Gerekirse ürünün yenisiyle değiştirilmesini veya ücret iadesi konusunda yardımcı olunmasını istiyorum.
Değerli Tüketicimiz, Geri bildiriminizle ilgili olarak incelemelere başlanmış olup; tarafınıza en kısa sürede geri dönüş yapılacaktır. Bahçıvan Gıda ailesi olarak şirketimize ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, her türlü görüş ve önerilerinizi iletebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Sağlık ve mutluluk dolu günler dileğiyle...
