to read complaints and reviews, or file yours.A101'de Bahçıvan Kaşar Peynirinde Yabancı Parça Bulunması
A101 marketten Bahçıvan marka kaşar peyniri satın aldım. Ürünü açıp bir süre tükettikten sonra, kaşarın içinde ne olduğunu anlayamadığım, yabancı görünümlü bir parça fark ettim. Bu yabancı parçayı neredeyse sonlara doğru gördüğümüz için maalesef ürünün yaklaşık yüzde 70’ini yemiş olduk. Ürün son kullanım tarihi 12.11.2026 olmasına ve ambalajı da kapalı olmasına rağmen, ortasında böyle bir şey çıkması beni hem hijyen hem de sağlık açısından ciddi şekilde tedirgin etti.
Bu ürünü özellikle markalı ve güvenilir olduğu düşüncesiyle tercih etmiştim. Kaşarın içinden çıkan bu yabancı parça yüzünden kalan kısmını kesinlikle tüketemedik ve evde fark ettiğim için fişini de saklamadığım için mağazaya geri götüremedim.
Bahçıvan ve A101’den, bu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, üretim sürecindeki hijyen ve kalite kontrollerinin gözden geçirilmesini ve tarafıma yazılı veya telefonla açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını ve gerekirse ürünle ilgili çektiğim diğer fotoğrafları da paylaşabileceğimi belirtmek istiyorum.
Değerli Tüketicimiz, Geri bildiriminizle ilgili olarak incelemelere başlanmış olup; tarafınıza en kısa sürede geri dönüş yapılacaktır. Bahçıvan Gıda ailesi olarak şirketimize ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, her türlü görüş ve önerilerinizi iletebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Sağlık ve mutluluk dolu günler dileğiyle...
