Bahçeşehir Koleji bahçeşehir müşteri hizmetleri

05.09.2025 tarihinde Bahçeşehir Okuldolabım online mağazasından 6. Sınıf okul kıyafeti siparişi verdim (#BK25090512806Sipariş). Siparişten sonra yaklaşık 1 ay boyunca ürün tedarik edilmedi ve okul açılınca kızım üniformasız kaldı. Bunun üzerine ücret iadesi talep ettim. Kredi kartı ile ödediğim 9.21...

22.08.2025 tarihinde Okul Dolabım Bahçeşehir Koleji forma satış sitesinden 7.528 TL tutarında yazlık ve kışlık okul tişörtü siparişi verdim (Sipariş No: bk2508227078). Siparişin bir kısmı yaklaşık bir ay gecikmeli olarak teslim edildi, ancak iki adet tişörtüm hiç gönderilmedi. Ayrıca gelen ürünlerin...

27.08.2025 tarihinde Bahçeşehir Koleji Ankara 50. Yıl Kampüsü için Okuldolabım web sitesi üzerinden verdiğim siparişte bulunan 2 adet t-shirt ve 1 adet mont gönderilmedi. Bu süreçte hem Okuldolabım müşteri hizmetlerini telefonla aradım hem de kampüsteki müdür yardımcısıyla görüştüm. Müşteri hizmetl...

12.09.2025 tarihinde Bahçeşehir Koleji'nin lisanslı okul formalarını satmakta olan "okul dolabım" adlı web sitesinden (https://bahcesehir.okuldolabim.com/) 20.500 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi havale ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram: bk25091215679. Siparişimin üzerinden bir ay geçmesin...

Bahçeşehir Koleji Okuldolabım üzerinden 17 Eylül tarihinde Kolej Mont Lacivert (Stok Kodu: B2023010XXL) için değişim talebinde bulundum. Sipariş numaram: r-20250934854168. Ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir yanıt verilmedi. Değişim talebim garanti kapsamında olmasına rağmen, müşteri hizmetler...

Bahçeşehir Koleji'nin online kıyafet satış sitesinden 9 Ağustos'ta verdiğim siparişte büyük bir mağduriyet yaşadım. Sipariş ettiğimiz ürünlerin bir kısmı yanlış beden olarak gönderildi ve eksik ürünler vardı. Beden tablosundaki ölçüler de tutarsızdı. Yanlış gelen ürünlerin değişimi için geri gönderd...

Bahçeşehir Koleji Kurtköy Kampüsü öğrencisiyim. Ağustos başında okul dolabım üzerinden satılan kıyafetlerden sipariş verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen siparişlerim elime ulaşmadı. Sipariş numaram mevcut, istenirse paylaşabilirim. Bu sü...

Bahçeşehir Koleji’nin online stoys kitap alım sisteminde 6 ve 10. Sınıf kitaplarını almak isterken ciddi bir problem yaşıyorum. %10 indirim kampanyası için verilen sürede kitapları almak istedim, ancak ödeme aşamasında kart bilgilerimi ve şifreyi girdikten sonra hiçbir uyarı vermeden sayfa kapanıyor...

Bahçeşehir okul dolabım uygulamasıyla yaptığım alışverişe karşın, ürün kargoya verilmedi. 0216 606 7409 verilen numarayı aradığımızda kimse telefonu açmıyor. İlk sırada olmamam rağmen 1 saat telefonda bekledim, fakat hiçbir görevli telefonu açmadı. Yapılan açıklamada müsait temsilci olmadığı, herkes...

Bahçeşehir Koleji'nin kıyafet tedarikçisi olan bahcesehir.okuldolabim.com adlı internet sitesi üzerinden Bahçeşehir Koleji'nde öğrenim gören kızım için; 16.12.2024 tarihinde 4.394,00 TL değerinde kıyafet satın aldım ve söz konusu siparişimi aynı gün iptal ettim. Tüketici Mevzuatı Gereğince Ön Bilgil...

Ara tatilde kızımı Bahçeşehir kolejine aldık. 15 Kasım 2024 te sipariş vermeme rağmen kitap setimiz hala elimize ulaşmadı. Aynı sorunu kıyafette de yaşadık. Siparişim hem çok geç geldi hem de eksik geldi. Müşteri hizmetlerini aradım 35 dakika gibi bir beklemeden sonra ancak bağlanabildim. Eksik ürün...

Bahçeşehir Kolejinin bizlere ilettiği link üzerinden okul kıyafeti siparişi verdik. Ürünler elimize ulaştı lakin bazı ürünler beden olarak olmadı. İade için portalden iade talebini 11.09 tarihinde oluşturduk. Sistem iade kodlarının tarafımıza iletileceğini iade kodu olmadan geri kargolama yapamayaca...

Bahçeşehir Okullarının 2024-2025 yılları için belirlenen kitap fiyatları 4. Sınıflar için 43.000 TL 6. Sınıflar için 52.000 TL olarak belirlenmiştir. İki tane öğrenci velisi olarak 31 Temmuza kadar süre verilmiş bu tarihe kadar alırsak 86.000 küsüre gelmektedir. Ancak bu tutarı peşin olarak ödememiz...

Merhaba Bahçeşehir Koleji kitap iadesini bir türlü yapmıyor. 20.09.2023 tarihinde poşetini dahi açmadığımız kitapları Aras Kargo ile iade ettim. Kargo takip numarası: 308772061448. Takip numarasını da Bahçeşehir müşteri hizmetlerine ilettim. Ertesi gün (21.09.2023) kargo teslim edilmiş görünüyor fak...

Merhaba Bahçeşehir Koleji kitap iadesini bir türlü yapmıyor. 20.09.2023 tarihinde poşetini dahi açmadığımız kitapları Aras Kargo ile iade ettim. Kargo takip numarası: 308772061448. Takip numarasını da Bahçeşehir müşteri hizmetlerine ilettim. Ertesi gün (21.09.2023) kargo teslim edilmiş görünüyor fak...

Bahçeşehir Koleji Genel Müdürlüğüne Stoys üzerinden kitap satış kampanyasından gecikmeli olarak yararlanmak istediğimi tayin durumumdan dolayı devam etmeme durumu ve maddi olarak zor durumda olduğumu belirttim. 20.000 TL olan kitap ücreti kampanyalı olarak 18.000 TL olarak ödeme yapmak istediğimi be...

Oğlum Bahçeşehir Kolejine başladı. 6.09.2023'te okul kıyafet siparişini okuldolabım adlı siteden verdik. Önce siparişiniz alındı diye bir teyit maili ya da mesajı gelmedi. Sonrasında hiçbir şekilde süreçle ilgili dönülmedi. 2 hafta geçti. Tık yok. Sitede ne bir iletişim numarası var ne de müşteri hi...

Hatay Antakya'dan deprem nedeniyle şubat ayında zorunlu olarak Ankara'ya yerleşmek zorunda kaldık. Geçen yıl Hatay/Antakya Bahçeşehir Koleji 1-c sınıfına giden oğlum e*** K***'in 1 yıllık okul ücretini banka üzerinden peşin ödemiştim. Depremden yaklaşık 15 gün sonra Ankara İncek Bahçeşehir Koleji'ne...

Bahçeşehir Koleji 7 sınıftan 8 sınıfa geçen oğlumun kaydını 4 Temmuz'da sildirmiş bulunmaktayım. 2023 Ocaktan itibaren ödeme yapmaya başladım ve bu ay itibariyle tüm okul ödemelerini tamamladım. Kayıt sildirmeme istinaden yatırmış olduğum okul ücreti ve diğer ücretler dahil olan 72.600 TL henüz o ta...

Okulumuz Bahçeşehir Koleji Tedloy tedarik isimli firma ile anlaşarak uniforma için bizi ilgili firmaya yönlendirdi. 05.02.2023 tarihinde uniforma için sipariş verdim ve ilgili tutar kredi kartımdan tahsil edildi okullar açıldı ancak üniformalardan halen haber yok. Müşteri hizmetleri numarası olan 08...

Erzurum Bahçeşehir kolejine yeğenim c** t** yazdırdık okul kitapları merkezden olduğu için ödemesini yaptık ve 15 gün sonra gelen kitaplarımız eksik geldi gelen eksik kitaplar üzerine defelarca kere okula gidildi ve bu sorunum çözülmedi. Sonra eksik kitap eksik bilgi demekti yeğenimi okuldan aldık ...