Kirpik Lifting Sonrası Zarar Ve İlgisiz Yaklaşım Mağduriyet Yarattı

B**** Acar Güzellik Salonu Bağcılar şubesinde yaklaşık bir ay önce kirpik lifting işlemi yaptırdım. İşlem sonrasında kirpiklerim yandı ve ciddi şekilde zarar gördü. Yaşadığım bu sorunu hemen salon yetkililerine ilettim, ancak hiçbir şekilde sorumluluk kabul etmediler. Sadece tırnak kadar bir yağ verip "Bir hafta kullanın, düzelir" dediler. Söyledikleri gibi yağı düzenli kullandım ama hiçbir iyileşme olmadı, kirpiklerim hâlâ kötü durumda. Ayrıca bir ay sonrası için tekrar bir işlem teklif ettiler, fakat zaten taktıkları kirpikleri tekrar yakmalarını istemediğim için bu teklifi kabul etmedim. Çalışanlar bile kirpiklerimin yandığını söyledi, fakat B**** Hanım kesinlikle kabul etmedi. Bu yaklaşım beni çok rahatsız etti.

450 TL ödeme yaptığım bu işlemin mağduriyetini yaşıyorum. Salonun bu konuda daha duyarlı olmasını ve ücret iadesi talebimin karşılanmasını istiyorum. Hiç kimseye önermiyorum; işletmenin yaklaşımı son derece sorumsuz ve memnuniyetsizlik verici.