Yanlış Beden Ve Defolu Mont, İade Ve Ücret İadesi Talebi

Instagram’daki Baggyy_style sayfasından Ekim ayında bir mont siparişi verdim. Satıcı özellikle l bedenin bana uygun olacağını söylemesine rağmen gelen ürün sanki 3 beden büyükmüş gibiydi. Ayrıca montun iç etiket kısmındaki beden bilgisi kesilmişti ve montun birçok yerinde yırtıklar bulunuyordu.

Durumu kendilerine Instagram üzerinden yazılı olarak iletmeme rağmen mesajlarıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hem hatalı / defolu ürün gönderildi hem de beden bilgisi kesilerek şeffaf olmayan bir alışveriş yapılmış oldu. Instagram kullanıcı adım “Dogaan. Ali” üzerinden de siparişime ulaşılabilir.

Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.