Yanıltıcı Görsel Ve Kalitesiz Ürün, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Baggy Style markasından, internet sitesi üzerinden Shopier mağazası aracılığıyla bir adet eşofman satın aldım. Ürün pazartesi günü elime geçti ancak hem kalitesi son derece kötü çıktı hem de görseldekiyle ve açıklamadakiyle uyuşmayan, farklı bir ürün gönderildi.

Yaşadığım sorun üzerine firmaya ulaşmak istedim fakat ne telefonlarıma cevap veriyorlar ne de herhangi bir şekilde geri dönüş sağlıyorlar. Müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için sorunum çözümsüz kaldı.

Ürünü banka kartıyla ödedim ve gönderilen ürün vaat edilenle uyuşmadığından, ayrıca kalitesi de belirtilenin çok altında olduğundan, ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.