Kargo Bilgilendirmesi Yok, Sipariş İptali Ve Ücret İadesi Talebi

"baggyy_style" isimli Instagram sayfası üzerinden görüp yönlendirildiğim https://baggstyle.com adlı siteden 4 al 3 öde kampanyası ile 13.09.2026 tarihinde, saat 20:13:41’de 572PH8386M numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimde dijital Polo sweat, kahve sweat, adidas ceket ve Nike mont bulunmakta olup, toplam 5.990,04 TL ödeme yaptım.

Ertesi sabah mail üzerinden siparişimin kargoya verildiğine dair bir mesaj aldım ancak herhangi bir takip numarası paylaşılmadı. Bunun üzerine WhatsApp hattından kendilerine ulaştım ve bana siparişimin ertesi gün kargoya verileceği söylendi. Buna rağmen ürünler kargoya verilmedi, üzerinden 3 gün geçti, Instagram ve WhatsApp üzerinden tekrar yazarak ürünlerim kargoya verilmediyse siparişimin iptal edilmesini istediğimi belirttim ancak buna rağmen şu an hiçbir kanaldan kendilerine ulaşamıyorum ve tarafıma herhangi bir dönüş yapılmıyor.

Hem yanlış ve çelişkili bilgilendirme yapılması hem de iptal talebime rağmen ürünlerim gönderilmediği ve hiçbir şekilde muhatap bulunamadığı için mağdur oldum. Siparişimin derhal iptal edilmesini ve 5.990,04 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.