Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Defolu Ürün Ve Keyfi İade Kesintisiyle Mağdur Edildim

26 Ağustos 16:16
1.979

Baggy Butik’ten 7 Ağustos tarihinde 132724594 numaralı siparişimle eşofman yağmurluk aldım. Ürün 19 Ağustos’ta elime ulaştı ancak hem defolu hem de kalitesiz, naylon bir malzeme ile gönderildi. Ürünü iade etmek istediğimi belirterek 7 iş günü boyunca Instagram ve WhatsApp dahil tüm iletişim kanallarından firmaya ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Sonrasında adreslerini bulup ürünü Göztepe Mahallesi, Bağcılar/İstanbul adreslerine, 5194*******33 takip numarasıyla kargoladım.

Ürünü gönderdikten sonra firma bana ilk kez dönüş yaptı ve kargo ücreti olarak 400 TL kesip yalnızca 969 TL’yi iade edeceklerini, üstelik bu durumu mesajlarda dalga geçer bir üslupla ilettiler. Ürünü 1.369,98 TL’ye kredi kartı ile satın aldım ve hiçbir şekilde eksik iade kabul etmiyorum. Hem iletişimsizlik hem de keyfi kesinti nedeniyle mağdur edildim. Ücretin tamamının eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

defolu-urun-ve-keyfi-iade-kesintisiyle-magdur-edildim-4.jpg
defolu-urun-ve-keyfi-iade-kesintisiyle-magdur-edildim-3.jpg
defolu-urun-ve-keyfi-iade-kesintisiyle-magdur-edildim-2.jpg
defolu-urun-ve-keyfi-iade-kesintisiyle-magdur-edildim-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Polat

Aynı sorunu yaşıyorum ama Henüz saatler oldu ama yine cevap vermediler vereceklerini düşünmüyorum kargo siparişinin numarası ile bende sizin gibi isyerlerine göndersem ulaşırlar mi acaba? Benim sizdeki gibi ürün sipariş numaram bulunmuyor ya da ben bulamadım siteden üyelik yapamadığım içinde göremedim ne yapmalıyım acaba benim ürünüm 650 TL'ydi

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ve Kusurlu Ürün Gönderimi Sonrası İade Talebime Cevap Alamıyorum

Muhammed
01 Kasım 13:15
1.543
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Baggy Butik İade Veya Değişim Talebime Yanıt Vermedi

11 Ekim 15:50
1.680
1
Rüveyda sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 11 Gündür Kargoya Verilmedi Ve İletişimde Sürekli Oyalandım

Rüveyda
23 Eylül 23:57
651
Benzer Şikayet Yaz