Baggy Butik İade Veya Değişim Talebime Yanıt Vermedi

1 Eylül’de Baggstyle’ın online mağazasından yağmurluk ve futbol forması siparişi verdim. Sipariş numaram: 375815019. Ürünler elime ulaştığında, görsellerdekiyle uyuşmadığını fark ettim. Özellikle kumaş kalitesi ile arma görselleri ve işçiliği beklediğim gibi değildi.

WhatsApp iletişim hattı üzerinden firmaya ulaştığımda, biyografilerinde iade yapmadıklarını belirttiklerini gördüm. Ancak bunun yasalara aykırı olduğunu düşünüyorum. Buna rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve iade veya değişim talebime yanıt verilmedi. Yasal mercilere başvurmak istemedim çünkü bin liralık bir tutar için bu süreci başlatmakla uğraşmak istemiyorum.

Ayrıca, başka insanların da benim gibi yanıltıcı görsellerle yanıltılmasını istemiyorum. Baggstyle’dan yetkili birinden açıklama ve ücret iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.