to read complaints and reviews, or file yours.Bozuk Fermuarlı Ve Üzerine Uymayan Ceket İçin İade Ve Geri Ödeme Talebi
Baggy Style adlı Instagram sayfasından, Shopier üzerinden 16 Ekim tarihinde 2.200 TL ödeyerek XL beden bir ceket sipariş verdim. Ürün 19 Ekim’de elime ulaştı ancak kalıp olarak üzerime hiç uymadı ve fermuarı da bozuk çıktı, bu nedenle iade etmek istedim.
Yaklaşık 4 gündür hem WhatsApp hattından hem de Instagram üzerinden defalarca kez yazarak iade talebimi ilettim, ancak hiçbir mesajıma cevap verilmedi. Paylaştıkları numarayı aramama rağmen telefon da açılmıyor ve tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Bu süreçte tamamen muhatapsız bırakıldığımı ve mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Bozuk fermuarlı ve kalıbı uymayan bu ceketin iadesinin alınmasını, ödediğim 2.200 TL tutarın tarafıma geri ödenmesini ve bu süreçte yaşadığım iletişimsizlikle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Baggy Style isimli firmadan Instagram üzerinden Shopier aracılığıyla 16 Ekim’de Adidas siyah gabardin ceket siparişi verdim, ürün 19 Ekim’de elime ulaştı. Ceketin bedeni kalıp olarak üzerime uymadığı gibi fermuarında da sorun olduğu için üründen memnun kalmadım.
Ürünü iade etmek istediğimi hem WhatsApp üzerinden hem de Instagram hesabı üzerinden defalarca kez kendilerine ilettim. Ayrıca mağazaya ait olduğunu belirttikleri telefon numarasını da aradım ancak günlerdir hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum ve kimseye ulaşamıyorum.
Ayıplı ve beden olarak uymayan bu ürünün iadesinin alınmasını, ödediğim 2200 TL’nin tarafıma geri ödenmesini ve iade sürecinin nasıl ilerleyeceği konusunda acilen bilgilendirilmek istiyorum.
Öğrenciyim ve maddi olarak zor durumdayım. İade ve geri ödeme sürecimin acilen tamamlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
