Bağcılar Belediyesi Bağ Cafe Şikayeti
Bağcılar Gençlik Parkı içinde bulunan Bağ Cafe’ye ailece yemek yemek için geliyoruz ancak işletmenin kullanım şekli nedeniyle sürekli aynı sorunla karşılaşıyoruz. İnsanlar burayı restoran olarak değil kafe gibi kullanıyor, 2 saat yemek yiyip kalkmayanlar olduğu gibi 3–4 saat boyunca sadece kahve içip pasta yiyerek masaları meşgul ediyor.
Son gidişimizde de ailece yaklaşık 2 saat boyunca dışarıda, ayakta masa boşalmasını beklemek zorunda kaldık. Çoluk çocukla birlikte kapıda beklerken hem mağdur oluyoruz hem de özellikle soğuk havalarda çocuklar üşüyor.
Restoran bölümünde kahve ve tatlı/pasta servisinin sınırlandırılması, en azından uzun süre oturan müşterilere yönelik bir uyarı ya da süreyle ilgili bir düzenleme yapılması gerektiğini düşünüyoruz. Yemek yemek için gelen ailelerin bu kadar uzun süre dışarıda beklememesi için sisteminizin bu doğrultuda yenilenmesini talep ediyorum.
Sayın Vatandaşımız, Bağcılar Gençlik Parkı içerisinde bulunan Bağ Cafe işletmesine ilişkin tarafınızdan iletilen görüş ve talepleriniz Belediyemize ulaşmış olup, başvurunuz 4720943 doküman numarası ile kayıt altına alınmıştır. İşletmenin kullanım şekli, masa sirkülasyonu ve özellikle yemek yemek amacıyla gelen ailelerin yaşadığı bekleme mağduriyetine dair ilettiğiniz hususlar, ilgili birimlerimizce değerlendirilmek üzere incelemeye alınmıştır. Vatandaşlarımızın hizmetten daha sağlıklı, adil ve konforlu şekilde faydalanabilmesi adına işletme düzeni ve uygulamalarına ilişkin gerekli değerlendirmeler yapılacaktır. Geri bildirimleriniz, belediyemiz işletmelerinde sunulan hizmet kalitesinin artırılması açısından önem arz etmektedir. İnceleme süreci neticesinde gerekli görülen düzenlemeler, mevzuat ve işletme esasları çerçevesinde ele alınacaktır. İlginiz ve duyarlılığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Bağcılar Belediyesi















