to read complaints and reviews, or file yours. 
29.08.2025 tarihinde Alaçam Otogar Bafra Seyahat yazıhanesinden, 17:00 Alaçam–İstanbul Tekirdağ seferi için 2+1 otobüs bileti aldım. Toplamda 2 bilet için nakit olarak 2400 TL ödeme yaptım (Bilet No: 92004F1WQ). Ancak İstanbul yolcusu az olduğu gerekçesiyle, bana bilgi vermeden biletimi iptal etmişl...
23 Ağustos saat 23.00 tarihli Bafra Seyahat otobüs bileti için Enuygun.com'dan banka kartımla 800 TL ödeme yaptım. Ancak biletimi firmanın yaşattığı sorun nedeniyle iptal etmek zorunda kaldım. Biletimi iptal ettirmeme ve müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden iletişime geçmeme rağmen, 1 haftadan fa...
03.08.2025 tarihinde saat 22.15 kalkışlı, Bafra Seyahat firmasına ait Gölcük-Samsun seferi için Obilet üzerinden 29 numaralı koltuk ve PNR: 920048Z2N numaralı biletimi aldım. Otobüs, bilette belirtilen saatten erken, 22.07’de terminale geldi. O sırada lavaboda bulunduğum için, firma yetkilisi tarafı...
Bafra Seyahat'ten 2 Ağustos 2025 tarihli, saat 22.30 otobüsüne 3 bilet aldık ve koltuk numaralarımız 4, 5, 6 idi. Otobüs ilk aldığımızda 2+1'di fakat dün akşam biletimi kontrol ettiğimde, otobüsün modeli bize haber verilmeden ve onayımız olmadan 2+2 olmuş. Benim koltuğum en öne alınmış, annem ve kar...
Bafra Seyahat'ten aldığım gidiş-dönüş biletinin iptali sonucu para iadesi 11 gün oldu, hâlâ yapılmadı. Müşteri hizmetleri numarası yok. Gişe, 15-20 gün, 1 ay da sürebilir diye cevap verdi.
Temizlik yok, müşteri hizmetleri eksik. Çöpler alınmıyor, çöp kovası yok. Yardım taleplerine ilgi yok. İkramlar yetersiz ve bozuk. Personel saygısız. TV ve wi-fi çalışmıyor. Kötü deneyim yaşadım, bir daha binmem.
13.05.2023 Tarihinde Bolu'nun Gerede ilcesinden Samsun'a internet bankacılığından gece saat 1.10'a bilet aldım. Ancak otogara 12.45 'te gelip saat 1.40 'a kadar beklememe rağmen otobüs gelmedi. İnternetten müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışsak da muhatap olabileceğimiz kimse bulunamamaktadır. Ge...