Bafetto Pizza Şaşkınbakkal Siparişim Unutuldu Ve Yaklaşık 1 Saat Boyunca Bekletildim
19 Nisan 2026 günü saat 19.15 civarında Bafetto Pizza Şaşkınbakkal Kadıköy şubesinde masada sipariş verdim. Ancak siparişim unutuldu ve yaklaşık 1 saat boyunca bekletildim.
Bu süre boyunca defalarca sormama rağmen hiçbir çalışan masaya gelip siparişimin durumu hakkında bilgi vermedi. Ne gecikmeyle ilgili bir açıklama yapıldı ne de en azından bir özür dilendi. Yaşanan bu aksaklık için hesapta bir indirim, para iadesi ya da en küçük bir ikram gibi herhangi bir telafi de sunulmadı.
Bu kadar uzun süre bekletilip tamamen görmezden gelinmiş olmamdan dolayı hem hizmetten hem de yaklaşımdan ciddi şekilde rahatsız oldum. Bafetto Pizza’nın bu durumla ilgili olarak açık bir şekilde özür dilemesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için tarafıma para iadesi yapılmasını talep ediyorum.




