to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen hafta perşembe akşamı saat 20.00–21.00 civarında Bafetto Pizza Kartal şubesini telefonla arayarak yaklaşık 800 TL tutarında sipariş verdik. Siparişi oluşturduktan bir süre sonra şubeden bizi tekrar aradılar ve paketin yola çıktığını, ancak adresimizin teslimat alanlarının dışında kaldığını, bu nedenle kuryeye ekstra 200 TL vererek siparişi teslim alabileceğimizi söylediler.
Sipariş aşamasında böyle bir bilgi kesinlikle paylaşılmadı. Adresimiz söylendi, sipariş alındı ve ancak paket çıktıktan sonra bizden ek ücret talep edildi. Üstelik bize bu bilgi, paket yola çıktıktan sonra verildi ve bu durum tamamen şubeden kaynaklanmasına rağmen, ekstra ödemeyi kabul etmediğimiz için pişmiş ve hazırlanmış olan yemeği geri götürdüler. Bizi arayan kişi dışında herhangi bir müşteri temsilcisiyle de görüşemedik.
Getir Yemek'ten pizza siparişi verdim. İş dolayısıyla telefon görüşmesi yapıyordum, bu nedenle kurye gelmiş, hiç beklemeden gitmiş ve telefonuma mesaj geldi. 'Sipariş tarafınıza ulaşılamadığı için iptal edilmiştir.' diye. Müşteri hizmetlerini aradığımda ücret iadesi yapılmadığını söylediler. Böyle b...
Ramazan ayındayız, iftar için menü söylemiştik ve özellikle saati belirtmiştik. Ancak kurye, bir saat öncesinden bizi arayarak adres sormak için iletişime geçti. İftar saati için paket siparişi verdiğimizi söylememize rağmen şube, paketin hazır olduğunu ve teslim edilmesi gerektiğini kuryeye iletti....
Nispetiye pizza station Tam bir saat bekletip yemek siparişini iptal etti! Hayır madem iptal edecektiniz arayın. Haber verin. Bir şekilde ya gelir alırdık ya da başka yerden söylerdik bu nasıl bir işletmecilik? Bir daha asla sizden alışveriş yapmayı düşünmüyorum!
12 Ocak 2025 tarihinde Ardeşen crakers pizza şubenizden eve teslim 1 adet sebzeli orta boy pizza sipariş verdim. 250 lira ücret aldılar. Sonra ben aradım ve şubeyle konuştuğumda 200 TL altı eve teslim etmiyoruz eğer edersek kurye ücreti alıyoruz dedi. Ama bunu bana önceden söylememişlerdi. Ve 200 TL...
Pizza Port Pizza Bozyaka şubesindeki müşteri hizmetleri beni çok hayal kırıklığına uğrattı. Telefonla sipariş verirken Ticket kartla ödeme yapacağımı belirttim, ancak kapıya gelen kurye cihazın arızalı olduğunu ve QR kodla ödeme yapabileceğimi söyledi. Eşimin kartı olduğu için uygulamanın telefonumd...
Yorumlar