to read complaints and reviews, or file yours. 
26.11.2025 gecesi saat 22.34 civarında Mardin Kızıltepe’deki Metropol Pizza şubesinden telefonla pizza siparişi verdim. Ancak yaklaşık 1 saat 15 dakika geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Saat ilerlemesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için sonunda siparişi iptal etmek zorunda kaldım.
Restoranı aradığımda sadece “tamam” denilerek geçiştirildim, gecikme için bir açıklama yapılmadı, ne özür dilendi ne de durumla ilgili ciddiye alınmış hissettim. Hem bu kadar uzun teslimat süresi hem de bu umursamaz tavır sebebiyle yaşadığım hizmetten son derece rahatsız oldum.
Metropol Pizza’nın bu yaşanan gecikme ve ilgisizlikle ilgili olarak benden özür dilemesini ve uygun bir şekilde telafi sunmasını bekliyorum.
04.11.2025 tarihinde saat 23:00’te Mardin Kızıltepe’de bulunan Lil İtalyan Pizza’dan telefonla sipariş verdim. Sipariş verirken bana 20-25 dakika içinde geleceği söylendi. Yaklaşık 1 saat geçtiğinde tekrar aradım, pizzanın yolda olduğunu söylediler. Özellikle “Eğer pizza soğuk gelecekse kabul etmiyo...
03.06.2025 tarihinde 23:48'de Crakers Pizza'dan pizza siparişi verdim. Aradan 10 dakika geçtikten sonra iptal için müşteri hizmetlerine yazdım fakat siparişimin hazırlandığını ve yola çıkmak üzere olduğunu söylediler. 30 dakika sonra tekrar arayıp konu hakkında bilgi almak istedim. Siparişin yolda o...
5 Haziran 2024 saat 21.16'da Kastamonu merkezden Online pizza üzerinden kredi kartı ile sipariş verdim. Şu an saat 22.21 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Benzer gecikmelerin yorumlarda da sıkça yaşandığını ...
26.07.2024 tarihinde Samsun İlkadım Derebahçe Şubesi'nden pizza siparişi verdim. Sipariş saatimden yarım saat sonra siparişimi kuryeye verdiklerine dair bilgi geldi. Kurye teslim aldıktan 40 dakika sonra henüz teslim edilmedi ve restoranı aradım. Telefonda konuşan arkadaş dalga geçer gibi yanıt vere...
04 Kasım 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Capri Pizza Napoletana’dan Margarita pizza siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 18:35’te, sipariş numarası #XS0-krrc ile teslim edildi. Ancak pizza hem soğuk hem de dağılmış ve yanmış halde, lezzetsiz ve özensiz bir şekilde geldi. Ürünün görselini de ekle...
Yorumlar