Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gülcan sonuçtan hiç memnun değil

Babyliss Steam Straight Seramik Buharlı Saç Düzleştirici - Su Akıtıyor

Babyliss Steam Straight Seramik Buharlı Saç Düzleştirici - Su Akıtıyor
Babyliss Steam Straight Seramik Buharlı Saç Düzleştirici - Su Akıtıyor
Gülcan
07 Haziran 2023 00:14
6.503

27 Ocak 2023 tarihinde Ümraniye Meydan AVM Media Markt'dan Babyliss'in Steam Straight Seramik Buharlı Saç Düzleştiricisini satın aldım. Bir ay boyunca ürünü kullandıktan sonra, ürün su akıtmaya başladı. Bunun üzerine Media Markt aracılığıyla ürünü Babyliss'e gönderdim. Aynı ürünün sıfırı ile değişim yapılarak geri gönderildi. Ancak, bu yeni ürünü kullanırken su sızdırması sonucu elektrik çarpması yaşadım. Bunun üzerine ürünü tekrar Media Markt aracılığıyla Babyliss'e gönderdim. Bu kez Babyliss, ürünün su haznesini değiştirerek geri gönderdi. Ürünü Media Markt'tan teslim aldığım gün kullandığımda, su sızdırma sorunu daha da kötüleşti. Ürünü tekrar Media Markt aracılığıyla gönderdim ve aynı zamanda Babyliss müşteri hizmetlerini arayarak iletişime geçtim. Media Markt'a, artık bu buharlı düzleştiriciyi istemediğimi ve Babyliss'in buharlı olmayan bir ürünü ile değişim yapma talebimi ilettim. Babyliss müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, bu değişimin mümkün olduğunu belirtmelerine rağmen, bana yine aynı marka ve modelin sıfırıyla değişimi yapıldı. Ve ben bugün (6 Haziran 2023) Media Markt a gelen ürünü teslim almayıp iade talebi edip geri gönderdim. Aynı ürünü artık istemiyorum...

Bu olaylar, toplamda 5 ay içerisinde aynı marka ve model ürünle yaşadığım sıkıntıları kapsamaktadır. Bu süre içinde ürünü sağlıklı bir biçimde yalnızca 2-3 defa kullanabilmişimdir. Babyliss gibi bir markanın bana yaşattığı bu durum beni büyük hayal kırıklığına uğrattı.

Umarım markanın ilgilileri bu yazımda anlattığım sıkıntıları çözüme kavuştururlar.

24 Ocak 2024 14:45 (Şikayetten 7 ay sonra)
31 Ocak 2024 13:25
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nihat sonuçtan hiç memnun değil

Babyliss Saç Düzleştirici Performans Sorunu Ve İade Çıkmazı

Nihat
24 Ocak 13:36
2.717
1
Gözde sonuçtan hiç memnun değil

Saç Şekillendirici Saçlarımı Çekiyor Ve Şekillendirmiyor!

Gözde
14 Ekim 19:37
601
Saç Şekillendirici Saçlarımı Çekiyor Ve Şekillendirmiyor!
1
Pınar sonuçtan hiç memnun değil

Babyliss Saç Maşasında Garanti Kapsamı Dışında Kırık Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Pınar
19 Haziran 17:44
640
1
Gülcan sonuçtan hiç memnun değil

Brandneuer Babyliss Dampf-Glätteisen leckt Wasser

Gülcan
07 Haziran 2023 00:14
1
Benzer Şikayet Yaz