to read complaints and reviews, or file yours.Babyliss Epilasyon Aleti Hayal Kırıklığı
Aldığım Babyliss ref as126e modeli alalı 1 ay olmadan bozuldu. Basta garip bir ses çıkardı, kapattım. Başka bir gün tekrar açtım hala aynı ses çıkıyordu. Bir sure sonra ise kendiliğinden durdu. Motorunun yandığını düşünüyorum. Üstelik tarağındaki farca uçları eğilmiş bükülmüş, bir tanesi ise az önce koptu. Garanti kapsamındaki ürünümü değiştirmek istiyorum. Umarım değiştirilir.
Gelişme
Babyliss sac şekillendiricim hakkında motor yanması ve şekillendiricinin tarak kısmında deformeler oluşması sonucunda şikayet oluşturmuştum. Media Markt'tan aldığım urunu garanti kapsamında tamire gönderdim. Hemen ardından Babyliss ekibinden bana telefon geldi. "Sizin cihazınızla çok yakından ilgilenecek, sorununuz çok kısa zamanda çözülecek. Lütfen Sikayetvar'daki şikayetinizi kaldırın." demeleri üzerine şikayetimiz kaldırdım. Fakat cihazı garantiye 21 Ekim tarihinde vermiş olmama rağmen hala ne durum bilgilendirmesi veriyorlar ne de yeni cihaz gönderiyorlar. Üstelik urunu alalı 1 ay ya olmuş ya olmamıştı ama ben 1,5 aydır sac şekillendirici mağduriyeti yaşıyorum. Yeni bir cihaz sorunsuz şekilde ulaşmadığı surece de bu şikayeti kaldıramayacağım. Bu şekilde ilgisiz davranmaya devam ederlerse de şikayetimi farklı boyutlara taşımayı düşünüyorum.
