Baby Turco Bebek Bezlerinde Yapışıklık Ve Cilt Tahrişi Sorunu

Baby Turco marka bebek cırtlı bezlerden Hepsiburada üzerinden 15.10.2024 tarihinde iki paket satın aldım. İlk paketi açtığımda bezlerin iç kısımlarının yapışık olduğunu fark ettim. Tek pakete özel bir sorun sandım ancak ikinci paketi açtığımda da bezlerin aynı şekilde içten yapışık olduğunu gördüm.

Bezlerin iç kısımlarındaki bu yapışıklık nedeniyle bezleri açmaya çalıştığımda yırtılmalar oldu ve bu durum çocuğumun cildinde tahrişe yol açtı. Bu nedenle bezleri sağlıklı ve güvenli şekilde kullanamadım ve aldığım ürünlerden hiç memnun kalmadım. Yıllardır iki çocuğum için kullanmış olduğum ve övdüğüm bir marka olarak beni bu durum üzdü.

Ürünün üretimden kaynaklı hatalı olduğunu düşündüğüm için ya ödediğim ücretin iadesini ya da sorunsuz ve sağlam ürünlerle değişimini talep ediyorum.