Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Baby Mall
  • Yeni Alınan Bebek Arabasında Üretim Hatası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
ID:34263919

Yeni Alınan Bebek Arabasında Üretim Hatası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Duygu
Baby Mall
17 Kasım 2025 21:39
1.168

16 Kasım 2025 tarihinde İzmir Gaziemir Baby Mall şubesinden Prego İbiza Plus model bebek arabası satın aldım. Ürünü kapalı kutu olarak teslim aldık ve eve geldiğimizde kutuyu açtık. Ancak puseti yerleştireceğimiz kısımda vidayı ters takmışlar ve bu nedenle ürünü hiç kullanamadık.

Konu ile ilgili olarak Baby Mall müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlara ulaşamadım ve destek alamadım. Elimde faturam mevcut (Fatura/Sipariş No: ız32025000022988). Ürünün teknik destek kapsamında incelenmesini ve sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.

İlk defa böyle bir problemle karşılaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Satın Aldığım Bebek Arabası Arızalı Çıktı, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

profile
Veysel
Baby Mall
26 Haziran 2025 12:39
1.773

16.05.2025 tarihinde İzmir Gaziemir şubesinden Duux Siena Baston markalı bebek arabası aldım. 1 hafta sonra, ürünü doğru düzgün kullanmadan bozuldu. Değişim talebinde bulunmak için Kurban Bayramı'ndan 1 hafta önce ürünü mağazaya götürdüm. Servise gönderileceğini söylediler. Ancak bayrama 1 hafta olm...

Satın Aldığım Bebek Arabası Arızalı Çıktı, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı
Satın Aldığım Bebek Arabası Arızalı Çıktı, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı
satin-aldigim-bebek-arabasi-arizali-cikti-musteri-hizmetleri-ilgisiz-kaldi-1.jpg

İlgisiz Hizmet Ve Ayıplı Ürün: Baby Mall'da Hayal Kırıklığı

profile
Furkan
Baby Mall
10 Kasım 2024 15:29
1.141

İzmir Gaziemir Baby Mall dan almış olduğum Bağı Nano-Fold marka bebek arabasının ilk gün kullanımla fark ettiğim ön tekerleklerinin 360 derece dönmesini sağlayan piminin bozuk olması dolayısıyla mağazaya gittim. Ancak mağazaya gittiğimde ürünün ayıplı olmasından dolayı değişim talep ettiğimde ürünü ...

İlgisiz Hizmet Ve Ayıplı Ürün: Baby Mall'da Hayal Kırıklığı
İlgisiz Hizmet Ve Ayıplı Ürün: Baby Mall'da Hayal Kırıklığı
1 Destek
1
Asena sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Ürün Ve Yanıltıcı Değişim Politikası

profile
Asena
Baby Mall
17 Kasım 2024 18:34
1.767

2 Kasım 2024 tarihinde babymall.com.tr den verdiğim sipariş 13 Kasım 2024 te kargoya verildi. Ürünler elime 15 Kasım 2024 tarihinde ulaştı. Siparişlerim arasında bulunan piyanolu bebek oyun halısı iki ayrı yerinden kırık şekilde geldi. Uygulama üzerinde verilen bilgilendirme notunda internet sitesi ...

Kırık Ürün Ve Yanıltıcı Değişim Politikası
1
Dogus sonuçtan hiç memnun değil

Baby Mall Eksik Bilgilendirme ve İptal Talebine Olumsuz Yaklaşım

profile
Dogus
Baby Mall
18 Ağustos 2025 15:45
987

16.08.2025 tarihinde Baby Mall İzmir Gaziemir mağazasından besafe izi Comfort X3 ısofıX Oto Koltuğu (Peak Mesh, 9-18 kg) satın aldım (Ref No: 522879887865). Satış sırasında, besafe markasında sağa sola dönen koltuk olmadığı bilgisi verildi. Ancak, ürünle ilgili beklentim karşılanmadığı için 17.08.20...

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru