to read complaints and reviews, or file yours.Verilen Hediye Çeki Sözü Yerine Getirilmedi, Müşteri Güveni Sarsıldı
27.10.2025 tarihinde Baby Mall Ankara Çukurambar şubesinden İnglesina Now model bebek arabasını 13.993 TL’ye satın aldım. Satış sırasında İ**** Bey, ürünü aldıktan sonraki 15-20 iş günü içinde mağazalarında indirime girerse aradaki fiyat farkı kadar hediye çeki vereceklerini belirtti. 4 Kasım’da aynı ürün mağazada 12.993 TL’ye düştü. Hatta başka mağazalarda fiyat 10.993 TL’ye kadar gerilemişti. Buna rağmen ben sadece Baby Mall’daki 1.000 TL’lik fiyat farkı kadar hediye çeki talep ettim.
Ancak mağazaya başvurduğumda, Ö*** Bey bu sözün yerine getirilmesine engel oldu ve verdikleri sözün yeterli olmadığını, boşuna güvendiğimizi söyledi.
Fatura numaram: cr5202********46.
Hediye çeki talebim karşılanmadı. İnsanların bu tür vaatlere güvenmemesi ve alışveriş yapmadan önce dikkatli olmaları için bu durumu paylaşmak istiyorum.
Mağaza müdürü şikayetimizi dikkate alarak sıkıntımızı giderdi. Diğer mağaza çalışanları da keşke bu şekilde yaklaşsaydı duruma. Umarım bir daha böyle bir durum yaşanmaz.
