to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Eylül 2025 tarihinde Baby Mall internet sitesinden Duux Dubai Plus kompakt kabin boy bebek arabası ve Duux Ki Dido sallanır yürüteç siparişi verdim. Sipariş numaram: 3375tjytxk. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 6.098 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat adresim Kocaeli.
Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte Baby Mall müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, her seferinde en kısa sürede ulaşacağı söylendi ancak herhangi bir gelişme olmadı. Siteden ilk kez alışveriş yapıyorum ve böyle bir gecikme ile karşılaşmak beni oldukça mağdur etti.
Siparişim yarın da kargoya verilmezse iptal etmeyi düşünüyorum. Ürünlerimin bir an önce kargoya verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
3 Haziran’da Baby Mall internet sitesi üzerinden Prego Concorde model bebek arabası siparişi verdim (Sipariş No: 4969JKD3NR). Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen ürün hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve teslimat tarihiyle ilgili hiçbir bilgi verilmiyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca ...
Baby Mall mağazasının online satış uygulamasından duux apex Plus travel sistem bebek arabası satın aldık ve 05.06.2025 tarihinde ürün elime teslim edildi fakat ürünün teknik olarak tekerleğinde bir sıkıntı vardı tekerlek sabitlenmiyordu. Bunu müşteri hizmetlerine bildirdim ve teknik servislerinin nu...
15.10.2024 cuma günü verdiğim Baby Mall siparişim bugün itibariyle 9 gündür kargoya verilmiyor. Defalarca aradım müşteri hizmetlerini bir çözüm bulunmadı. Üst birimlerden aradılar. En son ürün depoda yok başka yerden tedarik edilecek denildi. Sitede baktığımda ürün 10 adet görünüyor. Bugün tedarik e...
Baby Mall Antalya mağazasından duux hill travel sistem bebek arabası aldık. 1 ay bile olmadan bağlantı kemeri koptu ve garantiye gönderdim. Baby Mall mağazasından bayram sonu gitti 03.07.2023'te teslim ettim. 02.08.2023 ürün hala elime ulaşmadı. Baby Mall'daki çalışanlar UPS transfer merkezinde oldu...
29 Eylül 2025 tarihinde Baby Mall internet sitesinden toplam 797,73 TL tutarında, 4541HJX7cm sipariş numarasıyla bebek ek gıdaları, deterjanlar ve çeşitli bebek ürünleri sipariş ettim. Siparişimin üzerinden bir haftadan fazla süre geçmesine rağmen ürünlerim gönderilmedi. Sadece bir ürün gönderildi, ...
Yorumlar