Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Baby Mall,7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Baby Mall 8 şikayet listeleniyor.
Baby Mall Ürünüm Gönderilmeme Sorunu
10 gün oldu sipariş. Vereli bir de üründe en geç 3 gün içinde kargoda yazıyordu. Üye olmadan aldığım için kargom ne aşamada onu da göremiyorum.Trendyol veya Hepsiburada'dan alsam anında gelmişti aldığım ürün bebeğim destekli otursun diye banyo oturağı gelene kadar oğlum büyüdü zaten kullanacağım 1 2...
Baby Mall Firma Defolu Ürün Satıyor
4 gün önce Kraft Yataş bebek yatağı aldık. Yayları kırık çıktı arıyoruz firmayı sürekli size dönüş yapacağız. Biz direk aktaramıyoruz burası müşteri hizmetleri yanıtını alıyoruz. Bu 2. Ürün alışımız bu siteden satıcısına bakmadan Hepsiburada üzerinden aldık. Bir daha asla bu hatayı yapmam kimsede ya...
Baby Mall 26 Mayısta Verdiğim Siparişim Hala Ulaşmadı
Hepsiburada üzerinden satıcı ismi atta bebek olan özelcan Baby Mall mag. Dağıtım tic. Ve san. Anonim şirketinden 26 Mayıs tarihinde 2.748,75 TL tutarındaki besafe izi comfort x3 ısofıx'li oto koltuğu Black çar interior siparişi verdim. Sipariş normal şartlarda en geç 1 haziranda kargoya verilecekti ...
Baby Mall Oğlum İçin Aldığım Akülü Araç Kargoya Verilmedi Firmaya Ulaşılmıyor!
Hepsiburada sipariş no: 112 122 743 olan ürünüm, 8.06.2020 Tarihinde sözde 24'saat'de kargoya teslim edilecek ürünü sipariş ettiğimde 11.06.2020 tarihin'de kargoya teslim edileceği görüntülendi Hepsiburada.com sitesin'de. Bu firma 11.06.2020' benim mailime ürün faturasını gönderdi ürünümü kargoya ...
“Vermiş olduğunuz destek ve ilginiz için teşekkür ederim.”
Gürhan Şikayetini Yayından KaldırdıBaby Mall Üretim Hatası Sorunu
Hepsiburada üzerinden almış olduğumuz 524 782 470 sipariş numaralı bebek arabasına ait oto koltuğunun tutma kısmında simetrik olarak derin çizikler mevcut ve altındaki alüminyum görünüyor. Üründe iade kabul ediliyor ancak değişim kabul edilmiyor. Ancak ürünü 11.04.2020 tarihinde sipariş ettik ve 27....
Baby Mall 'dan Alınan Mama Sandalyesinin Teslimatında Yaşanan Sorunlar!
Baby Mall firmasından aldığım mama sandalyesi adresime teslim edilmeden Aras Kargo Ofis Şubesi tarafından alıcı kargo ücreti kabul etmedi deyip gönder...
“İlginiz ve sorunu hallettiğiniz için teşekkür ederim iyi çalışmalar”
Baby Mall Anne Sütü Saklama Poşeti Kutusu Açık Geldi
Hepsiburada üzerinden aldığımız Kraft süt poşeti satıcı hatası sebebiyle mahvolmuş üstelik kutunun kapakları açık geldi. Son derece steril olması gereken bu ürün açık kutuyla ve harap olmuş bir biçimde geldi. Baby Mall üzerinden yaptığım başka bir alışverişe de SKT geçik ürün yollanmıştı. Güya bebek...